TikTok, İngiltere’de Yüzlerce Moderatörünü İşten Çıkarıp Yapay Zekâya Geçiş Yapıyor
TikTok, içerik denetiminde yapay zekâya daha fazla ağırlık vermek için İngiltere’deki yüzlerce moderatörünü işten çıkarmaya hazırlanıyor. Şirketin güvenlik ve denetim departmanında görev yapan çalışanlara gönderilen e-postada, Londra ofisinde yürütülen moderasyon ve kalite kontrol çalışmalarının sona ereceği belirtildi.
Şirket Operasyonlarını Bölgesel Merkezlerde Toplamayı Planlıyor
TikTok yönetimi, operasyonel uzmanlığı belirli merkezlerde yoğunlaştırmayı hedeflediğini açıkladı. Bu karar, her ülke için ayrı ekipler yerine bölgesel merkezlerin güçlendirilmesi anlamına geliyor. Berlin’deki benzer bir ekibin kısa süre önce kapatılması da bu stratejinin bir parçası olarak görülüyor.
Şirket, büyük dil modelleri gibi gelişmiş teknolojilerin denetim süreçlerinde etkili olduğunu savunuyor. TikTok tarafından yapılan açıklamada, geçen yıl başlatılan yeniden yapılanma sürecinin devam ettiği ve güvenlik fonksiyonunun teknolojik gelişmelerden yararlanarak yeniden şekillendirildiği ifade edildi.
İletişim İşçileri Sendikası, kararın Londra’daki güvenlik ve denetim bölümünde çalışan yaklaşık 300 kişi arasından yüzlercesini etkileyebileceğini öngörüyor. Sendika temsilcisi John Chadfield, işten çıkarmaların yapay zekâ ile açıklansa da aslında daha ucuz iş gücüne yönelimin bir parçası olduğunu savundu.
TikTok’un attığı bu adım sektörde tek örnek değil. Glassdoor ve Indeed’in sahibi Recruit Holdings de kısa süre önce araştırma geliştirme ve teknoloji birimlerinden 1200 çalışanıyla yollarını ayırarak yapay zekâya yatırım yaptığını duyurmuştu.
