Ticaret Bakanlığı Yanıltıcı 5G Reklamları Nedeniyle İki GSM Şirketine 7,98 Milyon TL Ceza Verdi
Ticaret Bakanlığı, tüketicileri yanıltıcı nitelikteki 5G reklamları nedeniyle iki GSM ve telekomünikasyon şirketine toplam 7 milyon 983 bin 304 TL idari para cezası uyguladı. Reklam Kurulu, 10 Eylül 2026 tarihli 373 sayılı toplantısında şirketlerin kapsama alanı, teknolojik üstünlük iddiaları ve kampanya avantajlarıyla ilgili reklamlarını inceledi. Kurul, tüketicileri yanıltabileceği değerlendirilen reklamların durdurulmasına da karar verdi.
Reklam Kurulu Yanıltıcı 5G Reklamlarını İnceledi
Ticaret Bakanlığı bünyesinde faaliyet gösteren Reklam Kurulu, GSM operatörlerinin 5G teknolojisine yönelik tanıtımlarını tüketicilerin doğru bilgilendirilmesi açısından değerlendirdi. İncelemeler sonucunda iki şirketin reklamlarında gerçeği aşan iddialara yer verildiği ve tüketicilerde belirli bir hizmetin mutlak üstünlüğe sahip olduğu algısının oluşturulabildiği tespit edildi.
Kurulun değerlendirmesinde, 5G hizmetinin kapsama alanına ve teknolojik üstünlüğüne ilişkin ifadeler öne çıktı. Reklamlarda kullanılan iddiaların tüketicilerin hizmetler arasında karşılaştırma yaparken yanlış değerlendirmelerde bulunmasına yol açabileceği belirtildi. Bu kapsamda iki GSM şirketine yönelik idari yaptırım kararı alındı.
Reklam Kurulu, incelemeye konu olan iki şirkete toplam 7 milyon 983 bin 304 TL idari para cezası verilmesine hükmetti. Kurul ayrıca yanıltıcı olduğu değerlendirilen reklamların durdurulmasına karar verdi. Ticaret Bakanlığı tarafından paylaşılan açıklamada şirketlerin isimleri belirtilmediği için yaptırım uygulanan operatörlerin hangileri olduğu konusunda ayrıntı verilmedi.
İncelemede öne çıkan konulardan biri de henüz ticari olarak kullanıma açılmamış 5G teknolojisinin kampanya avantajlarıyla ilişkilendirilmesi oldu. Kurul, bu tür tanıtımların tüketicilerde hizmetin mevcut durumu veya sağladığı avantajlar hakkında yanlış bir algı oluşturabileceğini değerlendirdi. Böylece yaptırım kararı yalnızca kapsama alanı ve teknolojik üstünlük iddialarıyla sınırlı kalmadı; kampanya iletişimindeki ifadeler de inceleme kapsamında ele alındı.
Ticaret Bakanlığı Basın ve Halkla İlişkiler Müşaviri Bekir Kaplan, karara ilişkin açıklamasında iki GSM şebekesinin yanıltıcı 5G reklamlarının durdurulduğunu ve şirketlere yaklaşık 8 milyon TL ceza uygulandığını bildirdi. Kaplan, Reklam Kurulu kararının tüketicilerin doğru, açık ve eksiksiz bilgilendirilmesi hedefi doğrultusunda alındığını aktardı.
Bakanlık, yanıltıcı reklamların tüketici haklarına zarar vermesini ve şirketler arasında haksız rekabet oluşmasını önlemeyi amaçlıyor. Açıklamada denetim ve yaptırım faaliyetlerinin sürdürüleceği belirtilirken kararın ardından ilgili reklamların durdurulması yönündeki uygulama öne çıktı. Şirketlerin kimlikleri ve reklamların hangi kampanyalarda kullanıldığına ilişkin ayrıntılar ise paylaşılan açıklamada yer almadı.
