Tesla Türkiye, Model Y Siparişlerinde Yaşanan Erişim Sorununa Açıklık Getirdi
Türkiye’de Tesla Model Y satışları sırasında yaşanan erişim sorunu, kamuoyunda büyük tepki topladı. 22 mayıs günü yalnızca İzmir için açılan sipariş ekranına sadece VPN kullanan kullanıcıların erişebilmesi, sosyal medyada gündem oldu. Tesla Türkiye, yaşanan teknik aksaklığa dair açıklamada bulunarak sistemin milyonlarca bot talebiyle karşı karşıya kaldığını bildirdi.
Model Y Siparişlerinde Bot Krizi Yaşandı
Tesla Türkiye ekibi, sosyal medya üzerinden yaptığı duyuruda Model Y’ye olan yoğun ilgiden memnuniyet duyduklarını belirtti. Ancak aynı zamanda envanter sisteminin milyonlarca otomatik bot talebiyle dolduğunu ve bunun erişim sorunlarına yol açtığını ifade etti. Açıklamada şu ifadelere yer verildi:
“Türkiye’de Model Y’ye olan inanılmaz talepten dolayı çok heyecanlıyız. Son envanter listelememiz dakikalar içerisinde tükendi. Satış sürecinde yaşanmış olabilecek teknik sorunlar için özür dileriz. Envanter sistemimiz kısa bir süre içinde milyonlarca otomatik bot talebine maruz kaldı ve bu durum sitenin erişilebilirliğini etkiledi.”
Tesla, çevrimiçi sistemin işleyişini korumak amacıyla geliştirdiği güvenlik önlemleri kapsamında bot trafiğini kaynaklarına göre engellediğini belirtti. Ancak bu süreçte bazı gerçek kullanıcıların da sistem dışı kaldığı anlaşıldı. Şirket, bu kullanıcıların erişiminin sehven etkilendiğini ve konuyla ilgili çözüm üretmek üzere çalıştıklarını duyurdu.
Tesla Türkiye, bir sonraki envanter listeleme tarihlerinin 28 mayıs ve 4 haziran saat 18.30 olarak belirlendiğini açıkladı. Şirket, üretim sürecinin hızlandırılacağını ve Türkiye’ye daha fazla aracın gönderilmesini sağlayacaklarını da belirtti.