Microsoft’un Yapay Zekâ Sohbet Robotu Copilot, Yeni WhatsApp Politikaları Nedeniyle Platformdan Ayrılıyor
Microsoft Copilot’ın WhatsApp entegrasyonu 15 Ocak’ta kapanıyor. Şirket kararını WhatsApp’ın güncellenen platform politikalarına uyum kapsamında aldığını açıkladı. Kullanıcılar o tarihten sonra Copilot ile yalnızca Microsoft’un mobil uygulamaları üzerinden ya da web arayüzü aracılığıyla iletişim kurabilecek.
WhatsApp’ın Yeni Politikası Yapay Zekâ Botlarının Kullanım Alanını Daraltıyor
Meta geçtiğimiz ay yaptığı güncelleme ile WhatsApp Business API’nin genel amaçlı yapay zekâ botları için kullanılmasını durduracağını duyurdu. Şirket API kapasitesini işletmelerin müşteri hizmetleri süreçlerine yönlendirmeyi planlıyor. Bu değişiklik Copilot, ChatGPT, Perplexity gibi sistemlerin WhatsApp üzerinden kullanıcıya ulaşmasını engelliyor. OpenAI ocakta WhatsApp bağlantısını devre dışı bırakacağını daha önce açıklamıştı. Yeni politika işletmelerin kendi geliştirdiği yapay zekâyı kullanmasına engel koymuyor. Karar yalnızca WhatsApp’ın geniş dağıtım kanalı olarak kullanılmasını kapatıyor.
Microsoft Copilot sohbetlerinin WhatsApp üzerinde kimlik doğrulaması olmadan tutulduğunu belirtiyor. Bu nedenle geçmiş konuşmalar yeni platforma taşınmıyor. Şirket sohbetlerini kaydetmek isteyenlere 15 Ocak’tan önce WhatsApp’ın dışa aktarma aracını kullanmalarını öneriyor. Microsoft kendi uygulamalarında güvenlik doğrulamasını merkezi hâle getiriyor. Şirket Copilot’ın mobil uygulamalarında güncellemeler yayımlayarak WhatsApp’tan ayrılan kullanıcıların daha düzenli bir arayüzle karşılaşmasını hedefliyor.
WhatsApp yıllardır geniş kullanıcı kitlesi nedeniyle pek çok şirket için güçlü bir dağıtım kanalı olarak görülüyordu. Politika değişikliği özellikle yapay zekâ tabanlı sohbet hizmetlerinde yeni bir dönem başlatıyor. Teknoloji şirketleri artık kullanıcıya ulaşmak için kendi uygulamalarına ağırlık veren bir strateji kuruyor. Copilot’ın WhatsApp’tan ayrılması bu eğilimin yeni bir örneği hâline geliyor. Sektör analistleri bu tür kararların sohbet botlarının kullanım alışkanlıklarını değiştirebileceğini değerlendiriyor.
