Microsoft’un SharePoint ve Exchange Online Hizmetlerinde Erişim Sorunu Yaşanıyor
Microsoft’un bulut tabanlı iki temel hizmeti SharePoint Online ile Exchange Online son günlerde kullanıcıların erişim sorunlarıyla gündeme geldi. Hizmet durumu panellerinde yayımlanan açıklamalara göre sık kesintiler yaşanıyor. Kullanıcılar bazı oturumlarda posta kutularına veya kurumsal dosyalarına ulaşamadığını bildiriyor.
Exchange Online Arızası Kullanıcıların Posta Kutularına Erişimini Etkiliyor
Exchange Online tarafında EX1188132 koduyla takip edilen aksaklık yaygın şekilde hissediliyor. Microsoft’un servis kayıtları sorunun 20 Kasım 2025 günü saat 14.25’te başladığını gösteriyor. Exchange altyapısındaki bir bölümde oluşan indeksleme hatası posta kutularının durumunu yanlış algılatarak oturumların kapanmasına yol açtı. Bu durum bazı kullanıcıların bağlanma çabalarında başarısız olmasına neden oldu.
Şirketin değerlendirmesinde etkilenme alanının sınırlı olduğu belirtiliyor. Kayıtlarda her kullanıcının dönemsel olarak bu sorunla karşılaşabileceği uyarısı yer alıyor. Microsoft, servis telemetrisindeki hataları inceleyerek aksaklığın devam etmesine neden olan kod tarafındaki ihtimalleri araştırıyor. Firmanın duyurusuna göre yeni bilgilendirme 24 Kasım 2025 gecesi 22.30’da paylaşılacak.
SharePoint Online için tanımlanan SP1187718 kodlu sorun bazı kullanıcıların kurumsal içeriklerine erişimini zorlaştırıyor. Kullanıcıların belirli aralıklarda oturum hatası aldığı belirtiliyor. Microsoft sorun kaydında etkilenen grubun geniş olmadığını ifade etti. Yine de erişim taleplerinin bir kısmı hata vererek dosya yönetimini sekteye uğrattı.
Paylaşılan bilgilere göre altyapıdaki bir bölümde ortaya çıkan aksaklık kullanıcı isteklerinin doğru işlenmesini engelledi. Analizler devam ederken şirket aynı hata kaydına ilişkin yeni ayrıntıları Exchange tarafındaki açıklamayla benzer sürede güncellemeyi planlıyor.
Microsoft ekipleri iki hizmette görülen hataların ortak noktalarını inceliyor. Telemetri kayıtlarıyla kullanıcı raporlarını eşleştiren ekipler altyapıdaki kod hatalarını tespit etmeye çalışıyor. Şirketin değerlendirmesine göre hizmetlerdeki kesintilerin tamamen ortadan kalkması için sorun oluşturan kod yapısının düzeltilmesi gerekiyor.
Kurumsal ekipler erişim kesintilerinin iş akışlarını yavaşlattığını ifade ediyor. Sistem yöneticileri özellikle periyodik hataların yoğun mesai dönemlerinde aksama yarattığını dile getiriyor. Kuruluşlar Microsoft’un yeni bilgilendirmeleriyle süreci takip ediyor. Firma gerekli düzeltmeler tamamlandığında servis sağlığını yeniden kararlı hâle getirecek.
