Microsoft 365 Yönetim Merkezi’nde Erişilebilirlik Sorunu Yaşanıyor: Şirket Araştırma Başlattı
Microsoft, Microsoft 365 yönetim merkezine erişim sağlayamayan yöneticiler için süregelen bir erişim sorununu araştırıyor. Özellikle kurumsal ve ticari abonelik kullanan yöneticiler, platforma giriş yapmakta zorlanıyor. Şirket, problemin detaylarını ve gelişmeleri Microsoft 365 hizmet durumu sayfası üzerinden paylaşıyor.
Sorun Farklı Bölgeleri Etkileyebiliyor
Microsoft, sorunun hangi bölgelerde yaşandığını henüz netleştirmedi. Ancak gelen ilk bilgiler, özellikle ABD’nin doğu bölgesindeki bazı altyapı bileşenlerinde performans düşüklüğü olduğunu gösteriyor. Etkilenen yöneticiler, yönetim merkezine ulaşmak istediklerinde hata mesajlarıyla karşılaşıyor. Microsoft tarafından yapılan açıklamada, bu kullanıcıların “Runtime Error” hatası aldıkları belirtildi.
Microsoft, aynı hafta içinde ikinci kez benzer bir sorunla karşılaştı. Geçtiğimiz perşembe günü de bazı kullanıcılar, yönetim merkezine erişim sağlamakta güçlük çekmişti. Sorunun kaynağı olarak belirli bir hizmet altyapısında yaşanan darboğaz gösterildi. Microsoft, sistemin belirli bir bölümünün beklenen performans düzeyine ulaşamadığını ve bu nedenle kullanıcıların etkilenmiş olabileceğini ifade etti.
Microsoft 365 hizmetleri, son aylarda farklı zamanlarda da kesintilere uğradı. Ocak ayında yaşanan büyük çaplı bir arıza, kullanıcıların ve yöneticilerin sisteme giriş yapmasını engellemişti. Aralık ayında ise Office web uygulamaları ve yönetim merkezi bir süre boyunca erişilemez hâle gelmişti. Kullanıcılar tarayıcı üzerinden erişmeye çalıştıklarında “Hizmet kesintisi yaşıyoruz” mesajıyla karşılaşmıştı.
Şirket, yaşanan erişim sorunuyla ilgili teknik ekiplerin çalıştığını ve en kısa sürede çözüm sağlanacağını duyurdu. Hizmet durumu sayfası, güncel bilgileri kullanıcılarla paylaşmaya devam ediyor. Microsoft, yöneticilerin durum hakkında bilgi almak için doğrudan bu sayfayı takip etmelerini öneriyor.
