Microsoft 365 Copilot, Günlük İş Yükünü Gözle Görülür Şekilde Azalttı
Birleşik Krallık Hükûmeti tarafından gerçekleştirilen geniş kapsamlı bir deneme, Microsoft’un kurumsal yapay zekâ çözümü 365 Copilot’un kamu çalışanlarının günlük iş verimliliği üzerindeki etkisini ortaya koydu. Yapılan denemeye göre, Copilot sayesinde kullanıcılar her gün ortalama 26 dakikalık bir zaman kazancı elde etti.
Kamu Çalışanları Copilot Sayesinde Zaman Kazandı
Birleşik Krallık Hükûmeti’nin Dijital Hizmetler Birimi (Government Digital Service), 12 farklı kamu kuruluşunda görevli 20.000 memurla yürütülen bir pilot uygulamanın sonuçlarını yayımladı. Katılımcılar, Microsoft 365 Copilot aracını günlük işlerinde aktif olarak kullandı. Deneme sürecinde çalışanlar, zaman kazancının yanı sıra bilgiye ulaşma ve rutin işleri tamamlama sürelerinin önemli ölçüde azaldığını ifade etti.
Verilere göre kullanıcıların yüzde 70’i Copilot’un bilgi ararken ve idari görevleri yerine getirirken ciddi zaman tasarrufu sağladığını belirtti. Deneye katılanların yüzde 82’si ise Copilot’tan önceki çalışma düzenine geri dönmek istemediğini dile getirdi.
Birleşik Krallık Teknoloji Bakanı Peter Kyle, SXSW etkinliğinde yaptığı konuşmada, yapay zekâ araçlarının artık geleceğin vaadi olmaktan çıktığını söyledi. Kyle, Copilot’un belge hazırlama, ders planı oluşturma ve idari işlemleri hızlandırma gibi alanlarda kamu görevlilerine somut faydalar sağladığını vurguladı. Elde edilen zamanın daha kişisel ve hızlı kamu hizmetlerine odaklanmak için kullanılabileceğini belirtti.
Yapay zekâ destekli araçlar arasında şu an için ChatGPT bireysel kullanımda öne çıkıyor. Ancak kurumsal çözümler açısından Microsoft 365 Copilot ve Google Gemini gibi platformlar öne çıkmaya çalışıyor. Microsoft, Copilot’u hâlihazırda milyonlarca kişi tarafından kullanılan Word, Excel ve Outlook gibi araçlara entegre ederek büyük bir avantaj elde etti.
Bu durum, sadece Microsoft için değil kurumsal yapay zekâ pazarındaki tüm aktörler için olumlu bir gelişme olarak değerlendiriliyor. Çünkü bu tür araçların yaygınlaşması, daha fazla çalışanın yapay zekâ teknolojilerinden faydalanmasını sağlıyor.
