Özkan bey merhaba ;
Bunun için komut seti kullanmanız pek mümkün değil. Çünkü cleanmgr.exe için öncelikle her bilgisayarda bir profil oluşturmanız gerekli , cleanmgr/sageset: 1 gibi bir rakam tanımlay...
Eğer CRM yazılımı Exchange Server üzerinden mail göndermiş ve bunu biri almış ise bu maili kesinlikle Message tracking loglarından görebilirsiniz. Muhtemel filtrelerde hata yapıyorsunuzdur.