Almanya’da yaşanan Google Haritalar kaynaklı bir hata, resmî tatil gününde trafiğin altüst olmasına neden oldu. Harita uygulaması, açık olan yolları kapalı göstererek sürücülerin büyük şehirlerde yönünü şaşırmasına yol açtı.
Google Sorunu Kabul Etti ve İnceleme Başlattı
29 Mayıs’ta Almanya’daki kullanıcılar Google Haritalar’ı açtıklarında haritada büyük bir sorunla karşılaştı. Berlin, Düsseldorf ve Dortmund gibi şehirlerde birçok otoyol ve ana yol, sistem tarafından “kapalı” olarak işaretlendi. Harita uygulamasına güvenen sürücüler mecburen farklı rotalar seçti. Bu durum bazı bölgelerde yoğun trafiğe neden oldu.
Haritalarda kırmızı ve griyle gösterilen yol kapanmaları, özellikle ana arterlerde yoğunluğu artırdı. Almanya’da Ascension Günü nedeniyle birçok kişi tatildeydi. Zaten kalabalık olan yollarda yaşanan yönlendirme hatası, kaosu daha da büyüttü.
Google, navigasyon uygulamasındaki hata ile ilgili açıklama yaptı. Şirket, harita bilgilerinin üçüncü taraf sağlayıcılar, kamu kurumları ve kullanıcı katkılarıyla oluşturulduğunu belirtti. Google, bu olayın ardından sorunun kaynağını tespit etmek amacıyla dahili bir inceleme başlattığını duyurdu.
Söz konusu hata birkaç saat sürdü. Günün ilerleyen saatlerinde yalnızca gerçekten kapalı yollar sistemde görünür hâle geldi. Kullanıcılar, hatanın kısa sürede düzeltilmesine rağmen trafikte yaşadıkları mağduriyeti sosyal medyada dile getirdi.
Google Haritalar, daha önce de teknik sorunlarla gündeme gelmişti. Mart ayında bazı kullanıcıların Zaman Çizelgesi verileri sistemden silinmişti. Bu veriler bazı durumlarda geri getirilememişti. Şirket, bu tür teknik hataların tekrar etmemesi için güvenlik ve veri yönetimi sistemlerini geliştirmeye devam ettiğini açıkladı.
