Google, arama motoruna 2024’te entegre ettiği AI Özetleri ile kullanıcılara hızlı yanıtlar sunmayı amaçladı. Ancak sistemin tanıtımından bugüne kadar geçen sürede ortaya çıkan sorunlar, bu özelliğin beklendiği kadar güvenilir olmadığını gösterdi. Başlangıçta yapıştırıcıyla pizza yapılması gibi gerçek dışı öneriler gündeme gelirken Google, zamanla bu hataları azaltmayı başardı. Yine de AI Özetleri zaman zaman gerçek dışı bilgiler sunabiliyor.
Kullanıcılar Google AI Özetlerine Güvenip Kaynağa Gitmiyor
Google’a göre AI Özetleri oldukça popüler. Ancak yapılan bağımsız araştırmalar, kullanıcıların özet bilgileri okuduktan sonra kaynak sitelere tıklama oranlarının ciddi oranda düştüğünü ortaya koydu. İngiltere merkezli Authoritas, AI Özetlerinin arama sonuçlarına yüzde 79 daha az tıklanmasına neden olduğunu açıkladı. Pew Araştırma Merkezi ise kullanıcıların 100 AI özetinden yalnızca birinde bağlantıya tıkladığını belirtti. GrowthSRC Media ise tıklanma oranlarında yüzde 32 düşüş olduğunu kaydetti. Google ise bu araştırmalara katılmıyor. Şirket, kullanıcıların daha çeşitli kaynaklara yöneldiğini ve özetlerden gelen tıklamaların daha uzun oturum sürelerine sahip olduğunu savunuyor.
AI Özetlerinin sayfa ziyaretlerini düşürmesi, arama motorlarına içerik sağlayan haber siteleri ve bloglar için ciddi bir risk oluşturuyor. Şirketin 2025 ikinci çeyrek verilerine göre Google Arama’dan elde edilen gelir 54,1 milyar dolara ulaştı. AI modunun ise ABD ve Hindistan’da 100 milyondan fazla aktif kullanıcısı var.
Google CEO’su Sundar Pichai, AI özelliklerinin arama alışkanlıklarını artırdığını savundu. Ancak medya kuruluşları tam tersini söylüyor. MailOnline, masaüstü cihazlarda yüzde 56,1 mobilde ise yüzde 48,2 oranında trafik kaybı yaşadığını raporladı. Bu durum, İngiltere’deki yayıncıları Rekabet ve Piyasalar Kurumu’na şikâyet başvurusu yapmaya yönlendirdi.
Google, arama sonuçlarını zenginleştirmek için haber siteleri ve bloglardan elde ettiği verilerle büyük dil modellerini eğitiyor. Ancak kullanıcılar AI Özetlerinde sunulan kısa bilgilere güvenip orijinal kaynakları ziyaret etmezse, bu siteler gelirlerini ve erişimlerini kaybedebilir. Uzun vadede bu durum, Google’ın kendi özet hizmetlerinin de kalitesini düşürebilir. Çünkü yeni nesil modeller, daha sınırlı ve güncel olmayan bilgilerle eğitilmek zorunda kalabilir.
AI Özetlerini Daha Doğru Kullanmak İçin Ne Yapmalı?
Google AI Özetleri bazı sorulara hızlı yanıtlar sunsa da, sunulan bilgilerin her zaman doğru olduğunu varsaymak büyük bir hata olur. AI sistemleri, bir sonraki kelimeyi tahmin ederek çalıştığı için zaman zaman gerçekle ilgisi olmayan ifadeler üretir. Bu nedenle kullanıcıların, özetin altında yer alan bağlantıları mutlaka kontrol etmesi gerekir.
Sadece doğru bilgiye ulaşmak için değil, aynı zamanda içerik üreten siteleri desteklemek ve internetin bilgi ekosistemini korumak için bağlantıları mutlaka tıklamak gerekiyor. Kullanıcıların bilinçli şekilde bilgiye ulaşması hem yanlış yönlendirmeleri azaltmasına hem de daha sağlıklı bir dijital kültür oluşturmasına yardımcı olabilir.
