Dil öğrenme platformu Duolingo, kurs içeriklerini hızlandırmak amacıyla yapay zekâ destekli yeni bir sistem devreye aldı. Ancak sistemin ilk sonuçları, beklenmedik sorunlar nedeniyle tartışmalara yol açtı.
Fransızca Kursunda Büyük Hata Ortaya Çıktı
Duolingo’nun geliştirdiği altyapı üç aşamadan oluşuyor. Önce yapay zekâ eğitim planlarına uygun cümle adayları üretiyor. Ardından değerlendiriciler bu cümleleri mantıksal tutarlılık ve dil bilgisi doğruluğu açısından inceliyor. Son aşamada belirlenen kriterleri karşılayan cümleler seçilerek kurslara ekleniyor. Şirket, bu yöntem sayesinde yüzlerce saat süren manuel düzenlemeleri azaltmayı hedefliyor.
Sistemin ilk denemeleri İspanyolca kurslarında uygulandı. Ancak Fransızca kursunda ciddi bir sorun yaşandı. Yapay zekâ, kursu hazırlarken Fransızca’daki en temel bağlaçlar olan “ve” ile “ya da” kelimelerini tamamen dışarıda bıraktı. Bu eksiklik, kursu neredeyse kullanılamaz hâle getirdi. Duolingo, sorunun tespit edildiğini ve gerekli düzenlemelerin yapıldığını açıkladı.
Şirket mühendisleri, yapay zekânın kendi ürettiği içerikleri kontrol etmede cümle üretmekten daha başarılı olduğunu belirtti. Bu nedenle sistemde insan eliyle seçilmiş verilerin kritik önemde olduğu vurgulandı. Duolingo, yapay zekânın tüm süreci devralmadığını ve çalışanların hâlâ içerik üretiminde aktif rol oynadığını duyurdu.
Yaşanan sorunlara rağmen sistemin geliştirilmesine devam ediliyor. Duolingo, yeni yöntemi kısa süre içinde İtalyanca ve Çince kurslarına da uygulamayı planlıyor. Şirket, böylece uzun süredir İngilizce konuşan kullanıcılar için eklenmeyen yeni dillerin daha hızlı bir şekilde sunulacağını belirtiyor.
