Türkiye’de sosyal medya platformlarının çocuklara sunduğu hizmetleri yeniden düzenleyen yaş sınırlaması yönetmeliği yürürlüğe girdi. Düzenleme, 15 yaşını doldurmamış çocuklara sosyal ağ hizmeti sunulmasını engellerken 15-18 yaş grubuna yönelik hesap güvenliği, iletişim ve içerik önerileri kurallarını da değiştiriyor. Yeni sistem kapsamında platformlar yaş doğrulaması yapmak, çocuk hesaplarına özel güvenlik önlemleri uygulamak ve ebeveyn denetim araçları sağlamakla yükümlü tutuluyor.
Sosyal Medya Platformlarında Yaş Doğrulaması Zorunlu Hale Geldi
10 Ekim 2026 tarihli Resmî Gazete’de yayımlanan Sosyal Ağ Sağlayıcı Tarafından Çocuklara Özgü Ayrıştırılmış Hizmet Sunulmasına ve Yaş Doğrulamaya İlişkin Yönetmelik, Türkiye’den erişilebilen yerli ve yabancı sosyal ağ sağlayıcılarını kapsıyor. Yönetmelik, platformların kullanıcı yaşını belirlemesine ilişkin yeni bir sistem getirirken çocuklara sunulan hizmetlerin yaş gruplarına göre ayrıştırılmasını öngörüyor.
Yeni hesap açmak isteyen kullanıcıların yaş doğrulamasından geçmesi gerekecek. Hâlihazırda hesabı bulunan kullanıcılar için ise 31 Mart 2027 son tarih olarak belirlendi. Mevcut hesapların bu tarihe kadar yaş doğrulama işlemlerini tamamlaması gerekecek.
Yaş kontrolü, yalnızca turkiye.gov.tr adresi veya resmî e-Devlet uygulaması üzerinden gerçekleştirilecek. Sistem, kullanıcının kimlik bilgilerini sosyal medya platformlarına aktarmak yerine yaş koşullarını karşılayıp karşılamadığını belirten bir doğrulama belirteci kullanacak. Belirteçte kişinin 15 yaşını doldurup doldurmadığı ile 18 yaşına ulaşıp ulaşmadığı bilgileri bulunacak; tam yaş, kullanıcı adı ve kişiyi doğrudan tanımlayabilecek diğer veriler yer almayacak.
Platformlar, hesap kullanımı sırasında da yaş kontrolüne başvurabilecek. Bir hesabın doğrulanmış yaş aralığına uygun kullanılmadığına ilişkin makul şüphe oluşması halinde sağlayıcılar hesabı askıya alabilecek ve kullanıcıdan yeniden doğrulama isteyebilecek.
Yönetmelik, 15 yaşını doldurmuş ancak 18 yaşına ulaşmamış kullanıcılar için çocuklara özgü ayrı bir hizmet modeli öngörüyor. Bu gruptaki hesaplar varsayılan olarak gizli olacak ve kullanıcılar hesaplarını herkese açık duruma getiremeyecek. Takipçi ve takip edilen listeleri de yalnızca hesap sahibinin erişimine açık tutulacak.
İçerik sunumu ve reklam sistemleri de yaş grubuna göre düzenlenecek. Sosyal ağ sağlayıcıları, çocukların gelişim düzeyini ve üstün yararını gözeterek fiziksel, psikolojik veya duygusal gelişimlerine zarar verebilecek içeriklere maruz kalma riskini azaltacak filtreleme araçları kullanacak. Öneri sistemlerinin ayarları da çocuklara uygun bir kullanım deneyimi sağlayacak şekilde düzenlenecek.
Platform tasarımlarında kullanıcıların hizmette daha uzun süre kalmasını teşvik eden bağımlılık yapıcı özelliklere de sınırlama getirilecek. Sonsuz kaydırma gibi sürekli içerik tüketimini teşvik eden tasarımlar, yönetmelik kapsamındaki çocuk hizmetlerinde kullanılamayacak.
İletişim özellikleri için getirilen kurallar, çocukların kimlerden mesaj alabileceğini de sınırlandırıyor. Çocuk hesaplarına yalnızca kullanıcının takip ettiği hesaplar mesaj gönderebilecek; mesajlarda okundu bilgisi gösterilmeyecek. Ayrıca çocukların kendi hesapları üzerinden canlı yayın açmasına izin verilmeyecek.
Kişisel içeriklerin korunması amacıyla profil fotoğrafları, hesap bilgileri ve paylaşımlar için başkalarının ekran görüntüsü almasını önlemeye yönelik teknik tedbirler uygulanacak. Çocuk hesapları diğer kullanıcılara takip önerisi olarak sunulamayacak; çocuklara da başka hesaplar önerilmeyecek.
Sosyal ağ sağlayıcıları, çocukların hesaplarını telefon rehberleri, kişi listeleri, e-posta adres defterleri veya başka uygulamalardaki arkadaş ve takipçi listeleriyle eşleştiremeyecek. Böylece farklı dijital hizmetlerden elde edilen bağlantıların çocuk hesaplarını bulmak ya da ilişkilendirmek amacıyla kullanılması sınırlandırılacak.
Yönetmelik, çocukların kişisel verilerinin kullanımına da kısıtlamalar getiriyor. Platformlar, çocuklara ait verileri profilleme veya kişiselleştirilmiş reklam sunma amacıyla kullanamayacak. Yaşa uygun hizmet sunulması için gereken sistemlerin, çocukların mahremiyetini koruyan kurallarla işletilmesi gerekecek.
Ebeveynler için sunulacak kontrol araçları da platformların sorumlulukları arasında yer alıyor. Sosyal ağ sağlayıcıları, ailelerin çocuklarının hesaplarını ve kullanım alışkanlıklarını yönetebilmesine yardımcı olacak özellikler sağlamak zorunda olacak. Yeni düzenlemenin uygulanmasında yaş doğrulama süreçleri, gizlilik ayarları, iletişim sınırlamaları ve ebeveyn kontrol araçları birlikte değerlendirilecek.
Sosyal medya şirketlerinin önündeki temel yükümlülük, yaş gruplarına uygun hizmet sunarken çocukların güvenliğini ve kişisel verilerini korumak olacak. Mevcut hesaplar için belirlenen geçiş süresinin tamamlanmasıyla yaş doğrulama kurallarının platformların kullanıcı yönetiminde daha geniş kapsamda uygulanması bekleniyor.
