Facebook’ta Küresel Erişim Sorunu Yaşanıyor: Binlerce Kullanıcı Kesinti Bildirdi

Dünya genelinde milyonlarca kullanıcı Facebook’a erişmekte sorun yaşamaya başladı. Kesinti sırasında mobil uygulama, web sürümü ile bağlantılı bazı Meta hizmetlerinde oturum açma ve içerik görüntüleme problemleri görüldü. Şirket henüz resmi bir açıklama paylaşmazken kullanıcılar, gelişmeleri gerçek zamanlı kesinti takip platformları üzerinden izlemeyi sürdürüyor.

Küresel Ölçekte Gelen Raporlar Kesintinin Yaygınlığını Ortaya Koydu

Bağımsız hizmet izleme platformu DownDetector, kısa süre içinde olağan seviyenin çok üzerinde bildirim almaya başladı. Normal şartlarda birkaç kullanıcı raporuyla sınırlı kalan grafik, aynı zaman diliminde 4.845 bildirime ulaşarak erişim probleminin tek bir ülkeyle sınırlı olmadığını gösterdi. Kullanıcıların farklı kıtalarda aynı hataları bildirmesi, altyapı tarafında yaşanan bir sorunun öne çıktığını düşündürüyor. Facebook çöktü ifadeleri de sosyal medya platformlarında kısa sürede en fazla paylaşılan başlıklar arasına girdi.

Meta çatısı altında çalışan Messenger da aynı altyapıyı kullandığı için kesintiden etkilenen servisler arasında yer aldı. Çok sayıda kullanıcı mesaj gönderemediğini, sohbet geçmişini görüntüleyemediğini ya da oturum açamadığını bildirdi. Meta sunucu sorunu yaşandığında benzer hizmetlerin aynı anda etkilenmesi olağan kabul ediliyor çünkü kimlik doğrulama, veri merkezi ve ağ yönetimi ortak sistemler üzerinden yürütülüyor. Kullanıcıların yaşadığı Facebook giriş hatası ise çoğu durumda cihazdan değil merkezi altyapıdan kaynaklandığı için uygulamayı yeniden yüklemek veya internet bağlantısını değiştirmek sorunu ortadan kaldırmıyor.

Meta, kesintinin kaynağına ilişkin resmi bir değerlendirme yayımlamadı. Büyük teknoloji şirketlerinde benzer olaylar; veri merkezi arızaları, DNS yönlendirme problemleri, ağ yapılandırma hataları veya planlı sistem güncellemeleri sonrasında ortaya çıkabiliyor. Şirketin paylaşacağı teknik rapor, olayın tek bir veri merkezini mi yoksa küresel altyapının daha geniş bir bölümünü mü etkilediğini ortaya çıkaracak.

Yaşanan kesinti yalnızca bireysel kullanıcıları değil, Facebook üzerinden reklam yöneten şirketleri, içerik üreticilerini, e-ticaret işletmelerini ve dijital pazarlama ekiplerini de doğrudan etkiliyor. Messenger çalışmıyor yönündeki kullanıcı bildirimlerinin artması, müşteri iletişimini bu platform üzerinden sürdüren işletmeler açısından da geçici aksamalara neden oldu. Meta’nın önümüzdeki saatlerde paylaşacağı açıklamanın ardından hizmetlerin hangi sırayla normale döndüğü, sorunun temel nedeni ile alınan teknik önlemler daha net biçimde ortaya çıkacak.