-
ITIL v3 Yaklaşımı Hizmet Operasyonu Bölüm 1
Daha önceki makalelerimizde geldiğimiz aşamaya kadar, BT LTD şirketinde Hizmet Stratejisi’nin planlanması ve çeşitli Hizmet Tasarımı işlemlerinin yapılması ve Hizmet…
Devamını Oku » -
ITIL v3 Yaklaşımı Hizmet Geçişi
Geldiğimiz aşamaya kadar BT LTD şirketinde Hizmet Stratejisi’nin planlanması ve çeşitli Hizmet Tasarımı işlemlerinin yapılması ile ilgili gereksinimler üzerine konuşmuş…
Devamını Oku » -
ITIL v3 Yaklaşımı – Hizmet Tasarımı
ITIL v3 Yaklaşımı Hizmet Stratejisi yazısı ile BT LTD şirketinin vermeyi planladığı hizmetlerle ilgili olarak stratejik altyapının nasıl hazırlandığı hakkında…
Devamını Oku » -
ITIL v3 Yaklaşımı Hizmet Stratejisi
A- TANIM ITIL(Information Technologies Infrastructure Library) veya BTAK(Bilgi Teknolojileri Altyapı Kütüphanesi) Hizmet Yönetimi için verimliliği ve etkinliği üst seviyelere…
Devamını Oku »