Windows 11 Enterprise LTSC 2024’te “PC Sıfırlama” Sorunu: Hotpatch Güncellemeleri Gündemde
Microsoft, Windows 11 Enterprise LTSC 2024 sürümünde “Bu bilgisayarı sıfırla” (Reset this PC) özelliğini etkileyen bir sorunu resmi olarak doğruladı. 9 Nisan 2026 tarihinde yapılan açıklamaya göre, bazı hotpatch güvenlik güncellemeleri sonrasında sistem sıfırlama işlemi başarısız olabiliyor.
Sorunun Kaynağı
Sorunun özellikle şu güncellemelerle ilişkili olduğu belirtiliyor:
- KB5079420 (Mart 2026 hotpatch)
- KB5077212 (Şubat 2026 hotpatch)
Microsoft’un son güncellemelerine göre:
- Sorunun ana kaynağı büyük ihtimalle KB5079420
- KB5077212 için daha önce belirtilen hata kaydı ise sonradan kaldırıldı
Bu durum, sorunun ilk etapta yanlış güncellemeye atfedilmiş olabileceğini gösteriyor.
Belirtiler Neler?
Etkilenen sistemlerde kullanıcılar:
- “Dosyalarımı koru” veya “Her şeyi kaldır” seçenekleriyle sıfırlama başlatıyor
- İşlem sırasında siyah ekran ile karşılaşıyor
- Sistem yeniden başlıyor
- Ardından şu hata mesajı görüntüleniyor:
“Bilgisayarınızı sıfırlarken bir sorun oluştu. Hiçbir değişiklik yapılmadı.”
İyi haber: Veri kaybı yaşanmıyor
Kimler Etkileniyor?
Sorun özellikle aşağıdaki koşulları sağlayan kurumsal cihazlarda görülüyor:
- Windows Autopatch ile yönetilen cihazlar
- Hotpatch özelliği aktif olan sistemler
- Güncellemeleri yeniden başlatma olmadan alan cihazlar
Çözüm Var mı?
Microsoft, sorunun çözümü için şu güncellemeyi öneriyor:
- KB5079471 (Mart 2026 Safe OS Dynamic Update)
Bu güncelleme:
- Sorunu gideriyor
- Tek seferlik uygulanması yeterli
Ayrıca Microsoft’un kalıcı çözüm üzerinde çalıştığı belirtiliyor.
Windows 11 Enterprise LTSC 2024 kullanıcılarını etkileyen sıfırlama hatası, özellikle hotpatch kullanan kurumsal ortamlarda dikkat edilmesi gereken bir sorun olarak öne çıkıyor. Microsoft’un önerdiği güncellemenin uygulanmasıyla birlikte, sistem sıfırlama işlemlerinin yeniden sorunsuz çalışması bekleniyor.
