Kanada’da federal gizlilik komiserliği ile Quebec, Britanya Kolumbiyası ve Alberta’daki denetim kurumları ortak bir rapor yayınladı. Raporda TikTok’un, 13 yaşın altındaki çocuklara yasak olmasına rağmen on binlerce Kanadalı çocuğun kişisel verilerini topladığı belirtildi. Quebec’te yaş sınırının 14 olması şartı da ihlal edildi. Yetkililer, şirketin kullanıcıların rızasını yeterli şekilde almadığını ve kişisel bilgilerin nasıl işlendiği konusunda şeffaf davranmadığını vurguladı.
TikTok’un Önlemleri Yetersiz Bulundu
Denetçiler, platformun küçük yaşta kullanıcıları tespit etme yöntemlerinin zayıf olduğunu açıkladı. TikTok’un çocuklardan biyometrik veriler, yüz tanıma bilgileri, ses kayıtları ve konum verileri topladığı ifade edildi. Uzmanlara göre içerik tercihleri üzerinden sağlık durumu, siyasi görüş, cinsiyet kimliği ve cinsel yönelim gibi çok hassas bilgilerin de çıkarılabildiği tespit edildi.
Britanya Kolumbiyası Gizlilik Komiseri Michael Harvey, araştırmada elde edilen profil çıkarımlarının kapsamına şaşırdıklarını söyledi. Harvey, şirketin biyometrik ve konum verilerini birleştirerek kullanıcıların harcama gücü gibi özellikler hakkında tahminler yaptığını ve buna göre reklam içerikleri sunduğunu belirtti. İnceleme sırasında reklam panelinde kullanıcıların cinsiyet kimliği üzerinden hedeflenebildiği de görüldü. TikTok böyle bir seçeneğin planlanmadığını savunsa da yetkililere açıklama getiremedi.
Şirket, her yıl yaklaşık yarım milyon çocuk hesabını sildiğini açıkladı. Ancak raporda, içerik paylaşmayan hesapların çoğu zaman sistemden kaçtığı ve fark edilmeden veri toplandığı belirtildi. Uzmanlar, yaş doğrulama sürecinin en zorlayıcı noktalardan biri olduğunu ifade ediyor. Ottawa Üniversitesi’nden hukuk profesörü Michael Geist, çocukların sosyal medya platformlarına girmek için kararlı davrandığını söyleyerek yalnızca yaş denetimi değil, veri işleme kurallarının da daha güçlü olması gerektiğini dile getirdi.
Rapordan sonra şirket, yaş denetimini güçlendireceğini, veri kullanımına dair daha açık bilgilendirme yapacağını ve çocuklara yönelik kişiselleştirilmiş reklamları sınırlayacağını duyurdu. TikTok, 18 yaş altındaki kullanıcıların yalnızca dil ve konum gibi genel kategoriler üzerinden hedefleneceğini bildirdi. Federal Gizlilik Komiseri Philippe Dufresne, alınan önlemlerin uygulanmasını yakından izleyeceklerini açıkladı.
Raporda, Kanada’da toplanan bilgilerin yurt dışına aktarılma ihtimaline de dikkat çekildi. TikTok’un ana şirketi ByteDance’in Çin yasaları gereği devlet kurumlarıyla veri paylaşmak zorunda olduğu hatırlatıldı. Dufresne, şirketin gizlilik politikasında bu durumun daha açık şekilde belirtilmesi gerektiğini söyledi. Kanada’daki güvenlik yetkilileri de yıllardır TikTok’un ulusal güvenlik açısından risk oluşturduğunu savunuyor.
Kanada hükümeti geçen yıl, ulusal güvenlik incelemesi sonrası ByteDance’in ülkedeki iştirakini kapatma kararı aldı. İki ofisin kapanması kararlaştırılsa da uygulamanın kullanımı devam ediyor. Yerli içerik üreticileri ise Kanada ofislerinin kapanmasının destek olanaklarını azalttığını ve kültürel üretime zarar verdiğini öne sürüyor.
