Windows 11’in Temmuz 2025 güncellemesi (sürüm 24H2), bazı kullanıcılar için kurulum sırasında hata vererek sistemden geri alınıyor. Kurulum sorunlarının Windows güncellemelerinde zaman zaman yaşanması alışıldık bir durum olsa da bu kez karşılaşılan sorunların çeşitliliği ve kullanıcı şikâyetlerinin yoğunluğu dikkat çekiyor.
Güncelleme Kurulmuyor ya da Sistemi Kilitliyor
Windows kullanıcıları, güncelleme tamamlandıktan sonra sistemin yeniden başlatılması sırasında işlemin yarıda kesildiğini ve önceki sürüme geri dönüldüğünü bildiriyor. Bazı kullanıcılar ise güncellemenin hiç yüklenemediğini, yüzde 100’e ulaşmadan durduğunu ya da sistemin tamamen donduğunu aktarıyor. Donma sorunlarında çoğu zaman bilgisayarı zorla kapatmak gerekebiliyor.
Bu sorunları yaşayan kullanıcılar arasında yalnızca bireysel kullanıcılar değil, teknoloji yayıncıları da bulunuyor. Birçok Reddit kullanıcısı, kurulum sırasında anlamsız hata kodları aldığını ve bu hataların çözümü için çevrim içi kaynakların yetersiz olduğunu belirtiyor. “0x8007371b” gibi hata kodları, ne yazık ki net bir açıklama sunmuyor.
Performans Sorunları ve Donanım Tepkileri Artıyor
Güncellemenin ardından bazı kullanıcılar, fare imlecinde sürekli dönme animasyonu yaşandığını ya da imlecin takılarak çalıştığını bildiriyor. Bununla birlikte genel sistem performansında düşüş, ses çıkışında bozulmalar ve gecikmeler gibi sorunlar da öne çıkıyor.
Daha endişe verici olan ise ısınma şikâyetleri. Snapdragon X Plus işlemcili bir dizüstü bilgisayarın güncelleme sonrası belirgin şekilde ısındığı ifade ediliyor. Aynı şekilde GPU ve CPU sıcaklıklarının anormal seviyelere çıktığına dair yorumlar da dikkat çekiyor. Bazı kullanıcılar, USB bağlantı noktalarının işlevini yitirdiğini ve harici aygıtların güncelleme sonrasında çalışmadığını belirtiyor.
Güvenlik Duvarı Hatası Kafa Karıştırıyor
Microsoft, güncellemeyle birlikte Windows 11 güvenlik duvarında görülen sahte hata kayıtlarının giderildiğini açıkladı. Ancak pek çok kullanıcı bu hataları hâlâ görmeye devam ediyor. Uzmanlara göre bu hatalar gerçekte bir soruna işaret etmiyor. Sorunlu olan, sistemin hatalı şekilde hata mesajı üretmesi. Kullanıcılar bu mesajları dikkate almak zorunda değil.
Kurulum sorunları yaşayan deneyimli kullanıcılar, güncellemeyi Microsoft’un resmi güncelleme kataloğundan manuel olarak indirerek kurmayı deneyebilir. Fakat bu yöntem her kullanıcı için uygun değil. Teknik bilgi gerektiren bu işlemde başarısızlık durumunda sistemde daha büyük sorunlar oluşabilir.
Bazı kullanıcılar, manuel kurulumun da işe yaramadığını ve yalnızca Windows 11’in tamamen yeniden yüklenmesiyle sorunun çözülebildiğini aktarıyor. Daha az riskli bir alternatif olarak yerinde yükseltme (in-place upgrade) yöntemi öneriliyor. Ancak bu tür işlemler, yalnızca ileri düzey kullanıcıların tercih etmesi gereken seçenekler arasında yer alıyor.
Yayınlanan güncellemeyle ilgili şikâyetlerin çoğu sistemsel kararsızlıklarla sınırlı kalsa da bazı donanım sorunlarının ileride daha yaygın hâle gelme ihtimali endişe yaratıyor. Özellikle işlemci sıcaklıkları, fan davranışları ve harici donanımlar üzerindeki etkiler kullanıcılar tarafından dikkatle izlenmeli.
Bu tür sorunlar henüz genel kullanıcı kitlesini etkilemese de benzer geri bildirimlerin artması durumunda Microsoft’un kısa süre içinde bir düzeltme paketi yayınlaması beklenebilir. Güncellemeyi henüz yüklememiş kullanıcıların biraz daha beklemesi, şu aşamada en güvenli seçenek olabilir.
