Yapay zekâ tabanlı sohbet botları, bilgiye hızlı erişim sağlarken güvenlik açısından risk de oluşturabiliyor. Son araştırmalar, bu araçların kullanıcıları zaman zaman sahte sitelere yönlendirdiğini ortaya koydu. Özellikle güvenilir kaynak arayışında olan kişiler, doğruluğu teyit edilmemiş bağlantılarla karşılaşabiliyor.
Doğru Site Yerine Sahte Adres Gösteren Sistemler Uyarı Veriyor
İnternet güvenliği alanında çalışan Netcraft, ChatGPT ve Perplexity gibi popüler sohbet botlarını incelemeye aldı. Yapılan testlerde sohbet botları, kullanıcıların istediği resmi internet sitelerini yalnızca %66 oranında doğru verebildi. Geriye kalan %34’lük kısımda ise sahte ya da alakasız sitelere yönlendirme yapıldığı tespit edildi. Bu oran, kullanıcıların güvenliğini tehlikeye atan ciddi bir boşluğa işaret ediyor.
Raporda yer alan detaylara göre sohbet botlarının verdiği URL’lerin %29’u ya hiç var olmayan ya da sahte sitelere ait. %5’lik bir bölümde ise teknik olarak doğru bir bağlantı veriliyor ama yönlendirilen sayfa, kullanıcıların aradığı içerikle ilgisiz oluyor. Bu durum, özellikle bankacılık veya e-ticaret gibi hassas konularda büyük bir güvenlik riski doğuruyor.
Netcraft Tehdit Araştırmaları Bölüm Başkanı Rob Duncan, sohbet botlarının bu hatalarının dolandırıcılar için büyük bir fırsat sunduğunu vurguladı. Dolandırıcılar, güvenilir gibi görünen sahte adresler oluşturup bu boşluktan yararlanarak kullanıcıları yanıltmaya çalışıyor. Özellikle geçmişte dolandırıcılıkta kullanılmış bazı sahte siteler, sohbet botları tarafından hâlâ güvenilir kaynak olarak gösterilebiliyor.
Uzmanlar, sohbet botlarının verdiği bağlantıların mutlaka manuel olarak kontrol edilmesi gerektiğini belirtiyor. Bu sistemler kelime ilişkilerine göre çalıştığı için bir bağlantının görsel veya içerik olarak güvenilir görünmesi, gerçekten güvenli olduğu anlamına gelmiyor. Özellikle banka, devlet kurumu veya alışveriş siteleri gibi alanlarda doğrudan resmi kaynakların tercih edilmesi öneriliyor.
