Windows 11 Güncellemesi Kritik Hata İçeriyor: Bilgisayarlar Açılmıyor
Microsoft, mayıs ayında yayınladığı toplu güncellemeyle ilgili ciddi bir sistem hatasını araştırıyor. Güncellemeyi henüz yüklemeyen kullanıcıların dikkatli olması gerekiyor çünkü bazı sistemler bu güncellemeden sonra başlatılamaz hâle geliyor.
Sanal Makinelerde Görülen Hata Fiziksel Cihazlarda da Yaşanabilir
Microsoft, Windows 11 için yayımlanan mayıs güncellemesinin bazı sistemlerde “0xc0000098 ACPI.sys” hatasına yol açtığını ve bu hatanın bilgisayarın açılmasını engellediğini doğruladı. Bu hata, genellikle sanal makinelerde görülüyor olsa da fiziksel cihazlarda yaşanması da ihtimal dışı değil.
Şirket, bu sorunla ilgili bilgileri resmî sürüm notlarına da ekledi. Hata mesajında her zaman “ACPI.sys” dosyasının adı geçmese de benzer bir sistem dosyasının adıyla karşılaşılması mümkün.
Microsoft, Windows 11 Home veya Pro sürümlerini kullanan ev kullanıcılarının bu hatayla karşılaşma olasılığının düşük olduğunu belirtti. Ancak bu durum tamamen imkânsız değil. Özellikle iş ortamlarında yaygın olarak kullanılan sanal makinelerde risk daha yüksek olsa da bireysel kullanıcıların da bu güncellemeyle ilgili temkinli davranması öneriliyor.
Bazı kullanıcılar, Reddit gibi platformlarda benzer başlatma sorunlarını paylaştı. Her ne kadar bu paylaşımların doğrudan güncellemeyle bağlantısı kesinleşmemiş olsa da benzer hata kodlarının görülmesi dikkat çekiyor. Bu durum, söz konusu hatanın yalnızca sanal makinelerle sınırlı kalmadığını düşündürüyor.
Windows 11 Home kullanıcıları dahil olmak üzere tüm kullanıcılar, sistem ayarları üzerinden güncellemeleri 35 güne kadar erteleyebiliyor. Microsoft’un bu hatayla ilgili araştırması sürerken güncellemeyi bir süre daha bekletmek, olası sorunların önüne geçebilir. Güncellemeyi yüklemiş ve herhangi bir sorunla karşılaşmamış olan kullanıcıların ise bu konuda endişelenmesine gerek yok. Şirket, şu an yalnızca Windows 11 22H2 ve 23H2 sürümlerinin etkilendiğini belirtiyor. Yeni nesil 24H2 sürümünde ise böyle bir sorun tespit edilmedi.
Bu hata, Microsoft’un son dönemlerde karşılaştığı ilk ciddi güncelleme problemi değil. Windows 10 kullanıcıları da mayıs ayında yayımlanan bir başka güncellemeyle benzer sıkıntılar yaşamıştı. Özellikle sistemin açılmasını engelleyen hatalar, kullanıcıların en büyük korkuları arasında yer alıyor. Microsoft’un bu tür sorunlara hızlı çözümler üretmesi, kullanıcı güveni açısından büyük önem taşıyor.
