Microsoft, Windows 10 kullanıcılarının yaşadığı jump list (atlama listesi) sorununu sessiz sedasız çözüme kavuşturdu. Şirket, hatanın kaynağının KB5052077 güncellemesi olduğunu doğruladı ancak bunu kullanıcılarla ancak haftalar sonra paylaştı.
KB5052077 Güncellemesi Jump List Sorununa Yol Açtı
Microsoft, 25 Şubat 2025’te yayınladığı KB5052077 güncellemesinin ardından bazı kullanıcıların Başlat menüsü ve görev çubuğundaki uygulamalara ait atlama listelerine erişemediğini açıkladı. Kullanıcılar, özellikle Word ve Excel gibi son dosyaları listeleyen programlarda bu hatayla karşılaştı. Atlama listeleri, görev çubuğundaki bir uygulamaya sağ tıklanarak erişilen son dosyalar ve sık kullanılan işlemler listesini içeriyor.
Microsoft, yaşanan bu sorunun Windows 10 22H2 sürümünde Başlat menüsüne entegre edilen yeni hesap denetimi özelliğinden kaynaklandığını belirtti. Bu özellik, kullanıcıların hesap bilgilerine daha kolay erişmesini ve yönetmesini sağlamak amacıyla geliştirilmişti. Ancak bu değişiklik, bazı sistemlerde jump list fonksiyonlarını devre dışı bıraktı. Microsoft, özelliğin mart ayında kademeli olarak sunulduğunu ve bu süreçte hatanın fark edildiğini bildirdi.
Microsoft, 25 Nisan 2025 itibarıyla hatalı özelliğin dağıtımını durdurdu ve internet bağlantısı olan tüm sistemlerde arka planda otomatik bir düzeltme uygulamaya başladı. Bu düzeltme sayesinde kullanıcıların manuel bir işlem yapmasına gerek kalmadı. Şirket, cihazın internete bağlı olması ve ardından yeniden başlatılması hâlinde sorunun ortadan kalkacağını duyurdu.
Sorunun yalnızca Windows 10 22H2 Home ve Pro sürümlerini etkilediği açıklandı. Windows 11 kullanıcılarının bu güncellemeden ya da hatadan etkilenmediği belirtildi.
