Gizlilik Politikası
Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 6 Eylül 2026
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca veri sorumlusu:
ÇözümPark Bilişim Portalı
Adres: Merdivenköy Mahallesi, Yumurtacı Abdi Bey Caddesi, Dikyol Sokak, No: 2 Business İstanbul B Blok, Kat: 19, Daire: 187
34732 Kadıköy / İstanbul
E-posta: [email protected]
VERBİS Kayıt No:
Bu metin, https://www.cozumpark.com adresinde yayın yapan ÇözümPark platformu (“Platform”) üzerinden toplanan kişisel verilerin işlenmesine ilişkin usul ve esasları açıklar.
2. İşlenen Kişisel Veriler
2.1 Üyelik verileri
Kullanıcı adı, ad-soyad, e-posta adresi, şifre (geri döndürülemez şekilde şifrelenmiş olarak saklanır), profil fotoğrafı, isteğe bağlı profil bilgileri (biyografi, çalıştığı kurum, sosyal medya hesapları), üyelik tarihi.
2.2 İçerik ve etkileşim verileri
Forum konuları, cevaplar, yorumlar, beğeniler, mesajlar, takip ettiğiniz konular ve profil etkinlik kayıtları.
2.3 İşlem güvenliği ve log verileri
IP adresi, tarayıcı ve işletim sistemi bilgisi, cihaz türü, erişim tarih-saat kayıtları, ziyaret edilen sayfa adresleri, yönlendiren adres, sunucu hata kayıtları.
2.4 İletişim verileri
İletişim formu, e-posta veya bülten kaydı yoluyla ilettiğiniz ad, e-posta adresi ve mesaj içeriği.
2.5 Okuyucu etkileşim verileri
Bülten kaydı, ücretsiz okuyucu kaydı veya anket araçlarını kullanmanız halinde: e-posta adresiniz, tercih bilgileriniz ve anket cevaplarınız.
2.6 Çerez verileri
Oturum yönetimi, tercih hatırlama, güvenlik, ölçümleme ve reklam amaçlı çerezler aracılığıyla toplanan veriler. Ayrıntı için 6. bölüme bakınız.
3. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler
| Amaç | Hukuki Sebep (KVKK m.5) |
|---|---|
| Üyelik kaydının oluşturulması ve yönetilmesi | Sözleşmenin kurulması ve ifası |
| Forum ve topluluk hizmetlerinin sunulması | Sözleşmenin ifası |
| Hesap güvenliği, kötüye kullanım ve spam önleme | Meşru menfaat |
| Yasal saklama yükümlülüklerinin yerine getirilmesi (5651 sayılı Kanun dahil) | Hukuki yükümlülük |
| Site performansının ölçülmesi ve iyileştirilmesi | Açık rıza (çerez izni) |
| Reklam gösterimi ve kişiselleştirme | Açık rıza (çerez izni) |
| Bülten ve bilgilendirme e-postalarının gönderilmesi | Açık rıza |
| Talep ve şikayetlerin karşılanması | Meşru menfaat / sözleşmenin ifası |
| Yetkili kurum taleplerinin karşılanması | Hukuki yükümlülük |
4. Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz; Platform üzerindeki üyelik ve içerik oluşturma formları, iletişim formları, bülten ve okuyucu kaydı araçları, çerezler ve benzer teknolojiler ile sunucu kayıtları üzerinden elektronik ortamda otomatik ve kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır.
5. Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz, hizmetin sunulabilmesi için aşağıdaki kategorilerdeki alıcılara aktarılabilir:
- Barındırma ve altyapı sağlayıcıları: sunucu ve veri merkezi hizmeti
- İçerik dağıtım ağı ve güvenlik sağlayıcısı: Cloudflare, Inc. (trafik yönlendirme, bot ve saldırı koruması)
- Google LLC / Google Ireland Ltd.: ölçümleme, reklam ve okuyucu etkileşim hizmetleri
- E-posta gönderim sağlayıcısı: bülten ve sistem e-postalarının iletimi
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: mevzuattan doğan talepler kapsamında
Bu sağlayıcıların bir kısmının sunucuları yurt dışında bulunmaktadır. Yurt dışına aktarım, KVKK’nın 9. maddesi çerçevesinde standart sözleşme hükümleri, taahhütname veya açık rızanız gibi uygun hukuki mekanizmalardan birine dayanılarak gerçekleştirilir.
6. Çerezler
Platform’da aşağıdaki çerez türleri kullanılmaktadır:
Zorunlu çerezler. Oturum açma, güvenlik doğrulaması ve temel site işlevleri için gereklidir. Bu çerezler olmadan Platform çalışmaz ve devre dışı bırakılamaz.
Tercih çerezleri. Dil, görünüm ve benzeri kullanıcı tercihlerini hatırlar.
Ölçümleme çerezleri. Sayfa görüntülenme, ziyaret süresi ve trafik kaynağı gibi istatistiklerin toplanmasını sağlar.
Reklam çerezleri. Google ve reklam ortakları tarafından ilgi alanına dayalı reklam gösterimi için kullanılır.
Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilir, mevcut çerezleri silebilirsiniz. Zorunlu çerezlerin engellenmesi halinde Platform’un bazı bölümleri çalışmayabilir.
Google tarafından kullanılan reklam çerezleri hakkında bilgi almak ve tercihlerinizi yönetmek için Google Reklam Ayarları sayfasını ziyaret edebilirsiniz.
7. Google Hizmetleri
Platform üzerinde Google’ın aşağıdaki hizmetleri kullanılabilmektedir:
- Google Search Console: arama performansının izlenmesi (kişisel veri işlemez)
- Google AdSense / reklam ürünleri: reklam gösterimi ve ölçümü
- Google Reader Revenue Manager: bülten kaydı, ücretsiz okuyucu kaydı, anket ve benzeri okuyucu etkileşim araçları
Reader Revenue Manager araçlarını kullanmanız halinde Google hesabınıza bağlı e-posta adresiniz ve tercih bilgileriniz, ilgili aracın niteliğine göre ÇözümPark ile paylaşılır. Bu paylaşım, ilgili ekranda vereceğiniz onaya bağlıdır ve onay vermemeniz halinde Platform’un diğer bölümlerini kullanmanız engellenmez.
Google’ın veri işleme uygulamaları hakkında ayrıntılı bilgiye Google Gizlilik Politikası üzerinden ulaşabilirsiniz.
8. Saklama Süreleri
| Veri kategorisi | Saklama süresi |
|---|---|
| Üyelik verileri | Üyelik süresince ve sona ermesinden itibaren 2 yıl |
| Forum ve içerik verileri | Yayında kaldığı süre boyunca |
| Trafik ve log kayıtları | Mevzuatta öngörülen süre boyunca (asgari 1 yıl) |
| Bülten kayıtları | Abonelik iptaline kadar |
| İletişim formu kayıtları | Talebin sonuçlanmasından itibaren 2 yıl |
Sürelerin dolmasının ardından veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
9. Veri Güvenliği
Kişisel verilerin güvenliği için alınan başlıca teknik ve idari tedbirler:
- Tüm trafiğin HTTPS/TLS üzerinden şifreli iletimi
- Şifrelerin geri döndürülemez şekilde saklanması
- Web uygulama güvenlik duvarı ve bot koruma mekanizmaları
- Erişim yetkilerinin görev bazlı sınırlandırılması
- Yazılım ve altyapı bileşenlerinin düzenli güncellenmesi
- Düzenli yedekleme
Alınan tüm tedbirlere rağmen internet ortamında mutlak güvenlik taahhüt edilemez.
10. İlgili Kişi Olarak Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme,
- Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
Taleplerinizi [email protected] adresine iletebilir veya yazılı olarak yukarıdaki adrese gönderebilirsiniz. Başvurunuz, talebin niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.
11. Çocuklara İlişkin Veriler
Platform 18 yaş altındaki kişilere yönelik değildir ve bu yaş grubundan bilerek kişisel veri toplanmaz. Bu kapsamda veri toplandığının tespiti halinde ilgili kayıtlar silinir.
12. Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikası mevzuat değişiklikleri veya hizmet güncellemeleri nedeniyle revize edilebilir. Güncel metin bu sayfada yayımlanır ve yayım tarihinde yürürlüğe girer.
13. İletişim
[ŞİRKET UNVANI]
Adres: [ADRES]E-posta: [email protected]
