Anasayfa » Sharepoint Server 2010 Üzerinde Bilgi İşlem Arıza Kayıt Sistemi İçin Form Oluşturma

Makaleyi Paylaş

Microsoft SharePoint

Sharepoint Server 2010 Üzerinde Bilgi İşlem Arıza Kayıt Sistemi İçin Form Oluşturma

 

Bir çok kurum ya da firma Sharepoint Server 2010 platform u üzerinde neler yapılabileceği konusunda yardıma ihtiyaç duyar. Bu makale serisinde sırasıyla kurum ihtiyaçlarına yönelik formların oluşturulmasını, bu formlar üzerinde kod yazma ihtiyacı duymadan iş akışlarının yazılmasını ve formlar aracılığıyla personelden toplanan veriler ile raporların nasıl oluşturulabileceğini adım adım senaryoya bağlı kalarak birlikte yapacağız.

 

Makale serisinin ilk adımı olarak Sharepoint Server 2010 üzerinden veri toplamak için bir form tasarlamayı göreceğiz. Öncelikle hemen hemen her kurum ya da firmadaki ihtiyaçları ortalama olarak çıkartıp listeledim. Bu listedekiler ihtiyaca göre genişletilebilir.

 

Senaryo: Sharepoint Server 2010 portal üzerinde Kullanıcılarının Bilgi İşlem Departmanına  arıza kaydı bildirebilmeleri için form hazırlamak. (Önemli Not: Tüm bunları yapabilmek için ilgili sitede yönetici yetkisine ihtiyacınız var.)

 

Senaryo katılımcıları:

Sponsor

 

Bilgi_Islem_1 : Yazılım arıza sorumlusu

Bilgi_Islem_2 : Donanım arıza sorumlusu

Bilgi_Islem_3 : Mobil arıza sorumlusu

Bilgi_Islem_Yoneticisi : Personel Performans raporlarını izleyen yetkili

Personel1 : Kurum/Firma Personeli

Bilgi_Islem_Sekreter : Bu kullanıcı personel in portal e giremediği durumlarda çağrıyı telefonla alıp sisteme giren

kişidir.

 

Süreç:  

 

Form kullanıcı tarafından doldurulur.

Form Bilgi işlem personeline atanır

Bilgi işlem personeli arıza kaydını alır ve formu günceller

Bilgi işlem personeli arızayı çözümler ve arıza için açıklamalı problem kaynağı hakkında not girer

     

    Form bileşenleri:

     

    Bilgi İşlem Arıza Kayıt Havuzu

    Başlık : Özet arıza bilgisi için başlık

    Arıza belirtisi  : Arıza açıklaması

    Düzgün çalıştığı tarih/saat  : Yüklenen bir güncelleme ya da ağa yeni eklenen bir donanıma bağlı bir problem olup

    olmadığının anlaşılabilmesi için bu tarih bilgi işlem tarafında önemli olabilir.

    Arıza bildirim tarih/saat : Arıza kaydının girildiği anın tarih ve saat bilgisi

    Arızanın giderilmesi istenilen son tarih  :Kullanıcının arızanın bitmesini istediği tarih ve saat bilgisi

    Arıza önem derecesi : Kullanıcı tarafından arıza önem derecesi (bu alan kullanıcının bilgi işlem tarafından ayın

    anlayışlı kullanıcısı olarak seçilmesini ve ödüllendirilmesini sağlayabilir 😀  )

    Arıza üzerindeki çalışma durumu : Arıza durumunun bilgi işlem personeli  tarafından % lik olarak değerlendirilmesi

    için kullanılacaktır.

    Son durum : Arıza son durumu (çalışılıyor,beklemede,tamamlandı,firmaya iletildi)

    Bilgi işlem personeli açıklaması : Bu açıklama problemin kaynağı ve nasıl çözüldüğü ile ilgilidir ve kullanıcılar

    tarafından görüntülenmez.

    Çözüm Süresi : Bu sütun arıza girişi yapıldığı tarih/saat ile çözüme ulaştırıldığı son tarih/saat bilgisi arasındaki farkı

    saat cinsinden tutacaktır.

    Sharepoint Server 2010 platform ana sitesinin açılmasını sağladıktan sonra bilgi işlem için yukarıda hazırladığım listedeki bileşenleri kullanarak bir arıza kayıt havuzu listesi oluşturalım.

     

     

    image001

     

     

    Liste oluşturmak için sol üstte bulunan Site Eylemleri menüsünden Tüm Site İçeriğini Görüntüle linkine tıklanır.

     

     

    image002

     

     

    Açılan sayfada Oluştur linkine tıklanır.

     

     

    image003

     

     

    Açılan Silverlight destekli panelde solda bulunan kategori listesinden Liste seçilir ve tazelenen orta panelde Özel Liste seçilir. Sağ paneldeki metin kutusuna Arıza Kayıt Havuzu yazılarak Oluştur butonuna tıklanarak listenin oluşturulması sağlanır.

     

     

    image004

     

     

    Oluşturulan Arıza Kayıt Havuzu listesinde Yeni Öğe linkine tıklandığında ekranda görüldüğü üzere sadece Başlık sütunu bulunan bir form açılacaktır. Diğer form bileşenlerini bizim girmemiz gerekir. İptal butonuna tıklayarak liste ana sayfasına tekrar geri dönelim.

     

     

    image005

     

     

    Liste sayfasında üst menüde Liste başlığı altında Sütun Oluştur ikonuna tıklanır ve sütun oluşturabileceğimiz Silverlight pano nun açılması sağlanır.

     

     

    image006

     

     

    Arıza Belirtisi sütunu için resimdeki gibi sütun adını tipini ve satır sayısını belirtiriz.

     

    Diğer Sütun bilgileri için isim ve özel ayar bilgileri aşağıdaki listedeki gibi olmalıdır.

     

     

    Sütun Adı

    Tipi

    Özel ayar bilgisi

    Başlık

    Tek Satır Metin

    Varsayılan olarak liste ilk oluşturulduğunda hazır gelir

    Arıza Belirtisi

    Birden fazla metin satırı

    Düzenleme için satır sayısı varsayılan olarak 6 gelir fakat bu sayıyı arttırabilirsiniz.

    Düzgün çalıştığı tarih/saat

    Tarih ve Saat

    Tarih ve Saat Biçimi için Tarih ve Saat seçiniz.

     

    Arıza bildirim tarih/saat

    Tarih ve Saat

    Tarih ve Saat Biçimi için Tarih ve Saat seçiniz.

    Varsayılan Değer olarak Bugünün tarihi ni seçiniz

    Son tarih

    Tarih ve Saat

    Tarih ve Saat Biçimi için Tarih ve Saat seçiniz.

    Arıza önem derecesi

    Seçenek

    Her seçeneği ayrı bir satıra yazın

    1 Az önemli

    2 Önemli

    3 Çok önemli

     

    Açılan menü  seçeneğini işaretleyin

    Varsayılan değer 1 Az önemli olabilir.

    Arıza üzerindeki çalışma durumu

     

    Her seçeneği ayrı bir satıra yazın

    %0

    %25

    %50

    %75

    %100

    Açılan menü  seçeneğini işaretleyin

    Varsayılan değer %0 olabilir

    Son durum

     

    Her seçeneği ayrı bir satıra yazın

    Beklemede

    Çalışılıyor

    Tamamlandı

    Firmaya iletildi

    Açılan menü  seçeneğini işaretleyin

    Varsayılan değer Beklemede olabilir

    Bilgi işlem personeli açıklaması

    Birden fazla metin satırı

    Düzenleme için satır sayısı varsayılan olarak 6 gelir fakat bu sayıyı arttırabilirsiniz.

    Çözüm Süresi

    Hesaplanmış

    Formül alanına

    =TAMSAYI(([Değiştirme]-[Oluşturma Tarihi])*24)

    Yazın ve bir alttaki seçeneklerden Sayı seçin

    Bu sütun formun son değişiklik tarihinden olarak ilk oluşturulduğu tarihi çıkartarak sonucu saat cinsinden tutar. Arızanın açıldığı tarihten sonlandırıldığı tarihe kadar olan geçen süreyi saat cinsinden verir.

    Not: İngilizcesi için =INT(([Değiştirme]-[Oluşturma Tarihi])*24)  yazınız.

     

     

     

     

    Tablodaki sütunları tiplerini ve özel ayrıntılarını dikkate alarak oluşturduğunuzda formunuz aşağıdaki resimdeki gibi kullanıcıların arıza kaydı girebilmeleri için hazır olacaktır.

     

     

    image007

     

    Umarım faydalı bir makale olmuştur.

    İyi çalışmalar

    Makaleyi Paylaş

    Cevap bırakın