Anasayfa » Forum

Yeni Yapılanan Bilg...
 

Yeni Yapılanan Bilgi İşlem Bölümü  

  RSS
Hasan Güresin
(@hasanguresin)
Üye

Merhaba,

 

Ben belli bir büyüklükte bir fabrikada Bilgi İşlem Mühendisi olarak çalışmaktayım. Yazılım olarak çalışmak isterken kendimi burada buldum 🙂

Daha önce hiçbir deneyimim olmadı bu bölümde. Fabrikada çalışan ilk bilgi işlemciyim. Bu çerçevede birşeyler yapmak bazı kriterler getirmek istiyorum. Öncelikle Bilgisayar taahhütnamesi hazırladım, Sistem Odası talimatnamesi hazırladım. Envanterleri çıkardım. Lisanslamaları ayarladım eksik olan lisanslarımızı tamamladım. Projesis ( Üretim Geliştirme Programı ) ve Netsis kuruldu onunla ilgili tecrübelerim oldu. SQL de rapor hazırlama vs. Server alındı onun yedeklemesini takip ediyorum.

 Şimdi ne yapabilirim diye düşünüyorum ? Bu bölümde ne gibi değişiklikler yapabilirim. Birşeyler yapmak istiyorum ama aklıma gelen birşey olmuyor. Buradaki tecrübeli ve değerli insanların fikirlerini alıp o yolda birşeyler yapmak mutlak ki bana birşeyler kazandıracaktır. Bu konuda görüşlerinizi, tecrübelerinizi benimle paylaşırsanız hem bana hem diğer arkadaşlara bir kazanç sağlayacağımızı düşünüyorum. Gerek yazılımsal olarak gerek işleyiş bakımından yapmam gereken hazırlamam gereken form, evrak olarak önerilerinizi bekliyorum.

Teşekkür ederim. 

Alıntı
Gönderildi : 29/01/2013 14:53
Özgür MAZLUM
(@ozgurmazlum)
Kıdemli Üye

Herşeyden önce bir backup prosedürü hazırlamanızda fayda var.

CevapAlıntı
Gönderildi : 29/01/2013 18:18
Davut EREN
(@davuteren)
Üye

arıza talep formu, outlook kullanım prosedürü, recovery prosedürü, ürün talep formu zimmet formu şimdilik aklıma gelenler

CevapAlıntı
Gönderildi : 29/01/2013 20:49
OZCAN ZIREK
(@OZCANZIREK)
Üye

Anladığım kadarıyla otoriter ve hastalık derecesinde düzenli bir yapınız var. şaka şaka sadece şaka ama olabilir de 😀 neyse 🙂 konuya dönelim.

Öncelikle BT süreç yönetimi ile ilgili ne bulursan oku,süreç yönetimi ile ilgili bir standart seç. örneğin;ITIL,COBIT profesyonel ol profesyonel çalış,acemi olma. ne kadar standart varsa hepsine uy, onları dinle onlar boşuna gelişmedi,standartlarda eksiklikler olabilir ama onları geliştirmekte sana ait.ne kadar standart o kadar para tabi istersen.

Yapman gerekenleri bilirsen yönetebilirsin yönetebilirsen,gelişebilirsin gelişebilirsen,büyürsün büyürsen,dahada büyürsün,dahada büyürsen,dahada büyürsün...... bu nereye varacak bilmiyorum bence burada kesmek lazım.

Buradan başla derim LİNK: http://ab.org.tr/ab10/bildiri/75.pdf 

 

 

 

CevapAlıntı
Gönderildi : 30/01/2013 23:40
Hasan Güresin
(@hasanguresin)
Üye

[quote user="Davut EREN"]

arıza talep formu, outlook kullanım prosedürü, recovery prosedürü, ürün talep formu zimmet formu şimdilik aklıma gelenler

[/quote]

 Outlook Kullanım Prosedürü yapmıştım. Recovery Prosedürü aklıma bile gelmedi. Arıza Talep Formu ve Ürün Talep Formu ile ilgili birkaç çalışma yapıyorum yazınızı okuduktan sonra.

 

CevapAlıntı
Gönderildi : 01/02/2013 12:26
Hasan Güresin
(@hasanguresin)
Üye

[quote user="OZCAN ZIREK"]

Anladığım kadarıyla otoriter ve hastalık derecesinde düzenli bir yapınız var. şaka şaka sadece şaka ama olabilir de 😀 neyse 🙂 konuya dönelim.

Öncelikle BT süreç yönetimi ile ilgili ne bulursan oku,süreç yönetimi ile ilgili bir standart seç. örneğin;ITIL,COBIT profesyonel ol profesyonel çalış,acemi olma. ne kadar standart varsa hepsine uy, onları dinle onlar boşuna gelişmedi,standartlarda eksiklikler olabilir ama onları geliştirmekte sana ait.ne kadar standart o kadar para tabi istersen.

Yapman gerekenleri bilirsen yönetebilirsin yönetebilirsen,gelişebilirsin gelişebilirsen,büyürsün büyürsen,dahada büyürsün,dahada büyürsen,dahada büyürsün...... bu nereye varacak bilmiyorum bence burada kesmek lazım.

Buradan başla derim LİNK: http://ab.org.tr/ab10/bildiri/75.pdf 

[/quote]

Hastalık derecesinde olmasa da düzenli ve otoriter olmaya gayret gösteriyorum 🙂

Bu ITIL ve COBIT standartlarını anlayamadım ben. Bunları okuyarak öğrenmek uygulamak mümkün mü yoksa başka bir yolu mu var ? 

CevapAlıntı
Gönderildi : 01/02/2013 12:28
Uğur BURMA
(@ugurburma)
Üye Forum Yöneticisi

[quote user="Hasan Güresin"][quote user="Davut EREN"]

arıza talep formu, outlook kullanım prosedürü, recovery prosedürü, ürün talep formu zimmet formu şimdilik aklıma gelenler

[/quote]

 Outlook Kullanım Prosedürü yapmıştım. Recovery Prosedürü aklıma bile gelmedi. Arıza Talep Formu ve Ürün Talep Formu ile ilgili birkaç çalışma yapıyorum yazınızı okuduktan sonra.

 

[/quote]

Artık kağıt kalmadı ki, soft ortamda tutun bu değişiklikleri. İster 3rd parti bir program bulun veya access / excel de oluşturun. Kağıt ziyancılığı ve zaman israfı.  

CevapAlıntı
Gönderildi : 01/02/2013 12:29
Bora YILDIZ
(@borayildiz)
Üye

prosedürleri paylaşabileceğiniz ve arama yapılabilen ufak bir portal ve kullanıcıların size ulaşmasını sağlayacak yardım masası uygulaması hem istediğiniz düzeni kurmada size yardımcı olur hem de yapılan işleri raporlayabilirisiniz.

CevapAlıntı
Gönderildi : 01/02/2013 12:34
OZCAN ZIREK
(@OZCANZIREK)
Üye

Tabi ki okuyacaksın "okuyarak öğreneceksin, yaşayarak anlayacaksın" Ramiz dayının sözü bu unutma bunu 🙂

ÇözümPark "Makale Kategorileri" altında "COBIT ve ITIL" var. bu başlığa gir ve oradan çıkma. yalnız temel ihtiyaçlarını unutma ,susadığında kalk bir bardak su iç,bunaldığında masanda bir şişe kolonya bulundur ve al onu başından aşağı dök 🙂 haydi kolay gelsin.

CevapAlıntı
Gönderildi : 01/02/2013 13:44
Davut EREN
(@davuteren)
Üye

[quote user="Bora YILDIZ"]prosedürleri paylaşabileceğiniz ve arama yapılabilen ufak bir portal ve kullanıcıların size ulaşmasını sağlayacak yardım masası uygulaması hem istediğiniz düzeni kurmada size yardımcı olur hem de yapılan işleri raporlayabilirisiniz.[/quote]


 


biz mesela içeride sharepoint üzerinde çağrı dağıtım sistemi kurduk. problem olan kullanıcılar problem belirten çağrı bırakıyorlar o çağrı bize mail yoluyla geliyor ve gidip müdahale ediyoruz çağrımızı kapatıyoruz. çok güzel bir uygulamadır..

CevapAlıntı
Gönderildi : 01/02/2013 13:53
Hasan Güresin
(@hasanguresin)
Üye

Yardım destek için gerekli araştırmaları yapacağım. O daha sonraki bir süreçte olabilecek şeyler sanırım burası için.

Bilgi İşlem Talep Formu diye birşey oluşturmak istiyorum. Şifre değiştirmek istiyorsa o formu kullanacak, donanım ihtiyacı varsa o formu kullanacak. Eğer alınacak şeyi gerekli görürsem bende hazır kullandıgımız malzeme talep formuna iliştirip satın almaya yollayacagım. Ama boyle bir formun ornegini bulamadım :/

CevapAlıntı
Gönderildi : 04/02/2013 16:46
Cuneyt Ergen
(@cuneytergen)
Üye

bunlar için forma gerek yok , orta ölçekli alacağın bir yardım masası senin bütün sorunlarını çözer.

CevapAlıntı
Gönderildi : 17/06/2013 18:40
Paylaş:

Lütfen Giriş yap yada Kayıt ol