IVR Sistem Yön...
 
Bildirimler
Hepsini Temizle

IVR Sistem Yönetimi Uzmanı  

  RSS
Onur Serhat Uygur
(@onurserhatuygur)
Üye

     Genel Nitelikler:


 

·         Üniversitelerin tercihen Bilgisayar veya Elektronik  Mühendisliği bölümlerin mezun

·         En az 3 yıl iş tecrubesi olan (2 yıl benzer görevde çalışmış)

·         Unix OS konusunda bilgili ve deneyimli

·         Outbound arama sistemleri konusunda bilgi sahibi

·         Unix Sunucularin mimarileri konusunda bilgili

·         Unix Scripting konularında bilgi sahibi

·         PBX-IVR-CTI sistemlerinin  altyapisi konusunda bilgi sahibi

·         Araştırmayı seven, planlama becerileri gelişmiş

·         Güçlü iletişim becerilerine sahip

·         İyi derecede İngilizce bilen

·         Erkek adaylar için askerliğini tamamlamı

İş Tanımı:

·         IVR
ve PDS Sistemlerinin (HW/SW); teknik planlama, kurulum, işleyiş,
iyileştirme, sorun giderme ve AR-GE çalışmalarını gerçekleştirmek,

·         IVR Call-Flow analiz, tasarım ve hata giderme çalışmalarını gerçekleştirmek,

·         IVR ve PDS sİstemlerinin hata ve risk yönetim planlamasını yapmak,

·         Call Center teknolojileri konusunda AR-GE çalışmaları yapmak,

·         Yönetiminden sorumlu olduğu sistemler ile ilgili projelerde proje yönetimini gerçekleştirmek.

 

Şirket: Global-Bilgi A.Ş.
E-posta: sedef.isildak@global-bilgi.com.tr
Alıntı
Gönderildi : 02/12/2008 13:46
Paylaş: