Teknik Destek Muhen...
 
Bildirimler
Hepsini Temizle

Teknik Destek Muhendisi - ZyXEL İletişim Teknolojileri A.Ş.  

  RSS
Sinan KAHRAMAN
(@SinanKAHRAMAN)
Saygın Üye

Genel Nitelikler:

  • Üniversitelerin Bilişim ve Haberleşme ile ilgili Mühendislik  Bölümlerinden mezun,,
  • Çok İyi derecede İngilizce bilen,
  • En az 2 yıl benzer pozisyonlarda çalışmış,
  • Networking temelleri eğitimleri almış ve sertifika sahibi (ZyXEL Netron, Microsoft, Cisco v.b.) olan
  • Erkek Adayların Askerlik görevlerini tamamlamış olması gerekmektedir.

Beklenen Yetkinlikler:

  • Değişim Yönetimi
  • Çatışma Çözme
  • İlişkiler Kurma
  • Kalite Arayışı
  • Ekip Çalışması

İş Tanımı:

  • ZyXEL, İleri (L2) Seviye Teknik Destek Muhendisliği,
  • Görev Çerçevesinde, ZyXEL ürünlerinin teknik eğitimlerinin, Bayi, Distributor Ağı, ZyXEL Level 1 Call Centre, RMA ve müşerilerine verilmesi, Eğitim ve kurulum dokümantasyonlarının hazırlanması, Oluşan problemlerin analizi ve çözümü, Projelerin Proje bölümüyle beraber  değerlendirilmesi, Yurtdışı teknik koordinasyonunun sağlanması
  • ZyXEL ürünlerinin en iyi şartlarda son kullanıcıya problemsiz olarak sunulması, oluşan sorunların en hızlı şekilde çözümü için gerekli tüm çalışmayı; Satış Müdürlüğü ve  Ürün Yöneticileriyle  beraber yürütülmesi,
  • L2 Teknik Destek Muhendislerinin  ZyXEL yurtdışı Global teknik eğitimlerine katılması gerekmektedir.

İletişim Bilgileri :

 Kaptanpaşa Mahallesi Piyalepaşa Bulvarı Ortadoğu Plaza No:14/13 Kat:6 Okmeydanı - Şişli 34 384 İstanbul/Türkiye

Telefon:  0 (212) 222 55 22
Faks:      0 (212) 220 25 26 

Alıntı
Gönderildi : 10/09/2008 15:59
Paylaş: