Merhaba,
iç domainden atılan bir mail sürekli olarak junk mail folderına düşüyor.
Yapılan işlemler:
1-Adres güvenliler listesine eklendi sorun devam ediyor
2-Rule'lar temizlendi sorun devam ediyor
3-Outlook cache mode dan çıkarıldı online'a çekildi.
4-Kullanıcı başka bir makinada outurum açıldı sorun değişmedi
5-exchange server üzerinde kullanıcının mailbox ruleları kontrol edildi bir sorun görünmüyor
6-registryden junk disable key girildi ama o alan hala aktif görünüyor.
bunları denedik ama sonuç değişmedi neden olabilir?
Exch de spam filter etkin mi?
outlook a eklenti olarak ekli herhangi bir guvenlik uygulaması var mi?
ic mailleri tarayan mail gw var mi?
mailin içeriği kabaca nedir?
Ne tür ek var vs
****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız.
Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz.
Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************
Merhaba,
Daha önce karşılaştığım senaryolarda gizli kuralların da bunu etkileyebileceğini gördüm. Aşağıdaki linki takip edip bunları da kontrol etmenizi öneririm;
Kolay gelsin.
Selamlar,
Kullanıcının mailboxının activesync özelliğini kapatınca bir sorun yaşamadığını fark edip buradan yola çıkarak kök soruna ulaşmış olduk.Junk maile düşmesine neden olan bir mobile cihaz keşfettik. Windows mobile üzerinde tanımlanmış bir rule buna neden oluyormuş.
Yorum ve bilgilendirmeler için çok tşkler.
Süper bilgi, geri dönüş ve bilgi için teşekkürler.
Danışman - ITSTACK Bilgi Sistemleri
****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız.
Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz.
Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************