Forum
Bildirimler
Hepsini Temizle
Genel Konular
3
Yazılar
3
Üyeler
0
Likes
619
Görüntüleme
Konu başlatıcı
Merhaba,
IT departmanımıza gelecek çağrıların açılması, sonuçlandırılmasın takibi ile ilgili yazılım paylaşabilir misiniz?
sağlıklı günler..
Turan M.
Gönderildi : 06/04/2020 20:46
Merhaba,
Forumda arama yapabilirsiniz, bu konuda pek çok kez paylaşımda bulunduk.
Danışman - ITSTACK Bilgi Sistemleri
****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız.
Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz.
Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************
Gönderildi : 06/04/2020 21:08
Merhaba,
IT departmanımıza gelecek çağrıların açılması, sonuçlandırılmasın takibi ile ilgili yazılım paylaşabilir misiniz?
sağlıklı günler..
Turan M.
Hakan Bey'in de dediği gibi formda helpdesk yazılımı konu başlığı adı altında ihtiyacınıza göre birçok seçenek belirtilmiş. Benim kullandığım Manage Engine ServiceDeskPlus. 5 teknisyen ile sınırlandırılmış. Bu özellikleriyle ücretsiz.
Ya da departman içinde aynı işi yapan bir grup arkadaşlara tek bir kullanıcı bilgileri tanımlayıp bu sınırı da biraz aşabilirsiniz. Raporlama, uzak bağlantı gibi birçok özelliği mevcut.
Gönderildi : 07/04/2020 13:28
