Yazıcı driverlarından kaynaklanabilir. Yazıcı driverini kontrol edip tekrardan yüklersen sorun büyük ihtimal çözülecektir.

Sorunun cevabı gelmemiş sanırım.Aynı sorun windows 10 içinde geçerli bu konuda neler yapabiliriz detaylı incelemek gerekecek.