ÇözümPark'a hoş geldiniz. Oturum Aç | Üye Ol
 
Ana Sayfa Makale Video Forum Resimler Dosyalar Etkinlik Hizmetlerimiz Biz Kimiz

.tr uzantılı adreslere Mail gönderememe sorunu

Son Mesajınız 09-18-2017, 23:11 Hakan UZUNER tarafından gönderildi. 13 yanıt.
Mesajları Sırala: Önceki Sonraki
  •  08-17-2017, 11:41 517823

    .tr uzantılı adreslere Mail gönderememe sorunu

    Merhaba,

    yurtdışından kiralık mail sunucusu kullanıyoruz. 10 gün kadar önce kiralık sunucumuzu değiştirerek yine Almanyadaki aynı firma üzerinde daha iyi özelliklere sahip başka bir server kiraladık.

    Plesk centos kurduk sitelerimizi maillerimi taşıdık. Tüm dns kayıtlarımızı yaptık. Herşey olması gerektiği gibi ve problemsiz cereyan etti.

    Yeni statik ip adresimiz de temiz herhangi bir karalistede felan değil.

    5-6 gün önce farkettik ki uzantısı .tr olan hiçbir mail adresine maillerimiz ulaşmıyor.

    Bizim tarafta mail gitti olarak görünüyor ve hiç bir hata mesajı dönmüyor. Hatta karşı tarafın mail sunucusuna mailin problemsiz ulaştığına dair teslim raporu da geliyor. Karşının mail sunucusu maili kabul ediyor ama alıcı kişiye ulaştırmıyor. 

    Sorun tek bir firmada olsa idi diyecektim ki "alıcı firma kendi mail sunucusu üzerinde kendine özel bir spam filtreleme yapıyor ve spf ptr reverse yada ip adresimiz bu testten geçemediği için maili reject ediyor ve alıcıya teslim etmiyor" diyecektim.

    Zaten başta da böyle düşünüyordum ama sonradan farkettim ki hiç bir .tr uzantılı adrese mailler gitmiyor. Hepsinde teslim mesajı alıyoruz ama alıcı maili almadığını söylüyor.

    Alıcı firmalar öyle hallo cello firmalar da değil. isbank.com.tr, isuzu.com.tr, ingbank.com tr, ford.com.tr bunlardan bazıları.

     

    Çözüm arayışım esnasında Türk Telekomun dnsadmin@telekom.com.tr, dnsadmin@ttnet.com.tr, reverse-dns@turktelekom.com.tr, adreslerine ve mail gönderemediğimiz .tr uzantılı firmaların ISP firmalarına (örn:turk.net) gmailimden mesaj attım, durumu bildirdim ama ne bir geri dönüş var ne bişey.

    mxtoolbox'tan baktığım zaman ip ve domainlerimiz tüm testlerden geçiyor. Tüm dns kayıtları tam. telnet'ten sunucumuzun 587 ve 25 portlarına bağlanıyor. Hem sorun bizde olsa idi heryere gönderebiliyorken neden sadece .tr uzantılılara mail gönderemiyoruz.

     

    Gereken herşeyi yaptım, test ettim, Sorun ne olabilir, yardımlarınızı bekliyorum. :(

     

  •  08-17-2017, 22:47 517860 Cevap 517823

    Cevap : .tr uzantılı adreslere Mail gönderememe sorunu

    Merhaba domain adınız nedir?


    Eğitimlerim
    HakanUzuner.com
    Mayasoft
  •  08-18-2017, 8:42 517866 Cevap 517860

    Cevap : .tr uzantılı adreslere Mail gönderememe sorunu

    Spama mı düşüyor yoksa hiç mi gitmiyor. SPF kaydınızın yapılıp yapılmadığını kontrol ediniz. Çok profesyonel bir mail hizmeti kullanmıyorsanız yandex mail kullanmayı deneyiniz. Hem sunucunuzdaki yük miktarını azaltmış olursunuz.

    https://www.zulfumehmet.com/yandex-mail-kullanmak-ister-misiniz/  ve http://www.cozumpark.com/blogs/3party/archive/2017/01/29/kurumsal-mail-cozumlerinde-yandex-kullanimi.aspx makalelerini inceleyebilirsiniz.


    Kişisel Bir Olay: ZulfuMehmet.Com
  •  08-18-2017, 9:05 517870 Cevap 517866

    Cevap : .tr uzantılı adreslere Mail gönderememe sorunu

    Merhaba,

    Mail header ile trafiği izlemeye baktınız mı? karşı tarafta spama düşme şansı olabilirmi?Günümüz çağında mailler oldukça önemli bir yer kaplamaktadır mail sunucusunu office365 yada gmail kurumsal olarak değiştirmeyi hiç düşündünüzmü?

  •  08-21-2017, 8:27 517949 Cevap 517860

    Cevap : .tr uzantılı adreslere Mail gönderememe sorunu

    özelden yazdım hakan bey

     

    zülfü bey, ve erdem bey;

    marka olan bir firmayız, müşterilerimizin %80 i yurtdışında. gmail veya yandex mail kullanmamız düşünülemez. spf  ve diğer tüm dns kayıtları var. ve sorunsuz testlerden geçiyor. mail gönderildi olarak görünüyor. karşı sunucuya ulaştı mesajı geliyor. muhtemelen karşı sunucuda spam işlemi görüyor ve alıcıya iletilmiyor.

  •  08-21-2017, 8:36 517950 Cevap 517949

    Cevap : .tr uzantılı adreslere Mail gönderememe sorunu

    konu ile ilgili isbankasına yazmıştım. işbankasından aşağıdaki yanıt geldi. Bu symantec arkadaş, neden sadece tr uzantılı domainlere göndermemizi engelliyor. Ya da tüm tr uzantılı büyük firmaların hepsi Symaintec Brightmail'mi kullanıyor. :) 

     

    Bildiriminiz üzerine konu ile ilgili birimimizce yapılan incelemelerde, 08 Ağustos 2017 tarihine kadar e-postlarınızın kullanıcı posta kutularına teslim edildiği tespit edilmiştir. 9 Ağustos 2017 tarihinden itibaren ise gönderdiğiniz e-postaların IP adreslerinin değiştiği ve bu e-postaların Symantec Brightmail güvenlik ürünü tarafından spam olarak işaretlenip karantinaya alındığı görülmüştür. 

    Söz konusu spam filtresi global bir filtre olup, Symantec sisteminden otomatik olarak kısa zaman dilimleri içerisinde sürekli güncellenmektedir. Maalesef bu filtreye müdahale edilememektedir. 

    Konu ile ilgili birimimizin karantinaya alınan mesajlarınızın spam olmadığına dair değerlendirmesi ise, Symantec güvenlik birimine iletilmiştir. Symantec’ten yanıt geldiğinde size de bilgi verilecektir.

    Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, esenlikler dileriz.



    Saygılarımızla,

    TÜRKİYE İŞ BANKASI A.Ş.
    DİJİTAL BANKACILIK BÖLÜMÜ 
    Müşteri İlişkileri Grubu 

  •  08-21-2017, 22:25 517993 Cevap 517949

    Cevap : .tr uzantılı adreslere Mail gönderememe sorunu

    hakan.uzuner at cozumpark.com

    hakan.uzuner at mayasoft.com.tr

    birer mail gönderir misiniz lütfen?

     


    Eğitimlerim
    HakanUzuner.com
    Mayasoft
  •  08-21-2017, 22:29 517994 Cevap 517993

    Cevap : .tr uzantılı adreslere Mail gönderememe sorunu

    Bu arada ptr MX ile uyuşmuyor,

     


    Eğitimlerim
    HakanUzuner.com
    Mayasoft
  •  08-21-2017, 22:30 517995 Cevap 517994

    Cevap : .tr uzantılı adreslere Mail gönderememe sorunu

    Artık MX, SPF ve PTR da eskide kaldı, domain ve ip için repütasyon önemli, aşağıdaki otoritelerden domain ve ip adresiniz için kontrol edin domain de bazen takılıyor

    https://sendgrid.com/blog/5-ways-check-sending-reputation/

     


    Eğitimlerim
    HakanUzuner.com
    Mayasoft
  •  08-22-2017, 11:10 518022 Cevap 517995

    Cevap : .tr uzantılı adreslere Mail gönderememe sorunu

    Verdiğiniz bilgiler için teşekkürler. test maili de gönderdim size.

    dediğiniz gibi domainde takılıyor bazen. sebebini araştırıyorum.

     

  •  08-22-2017, 22:26 518065 Cevap 518022

    Cevap : .tr uzantılı adreslere Mail gönderememe sorunu

    Tamam, bir gelişme olur ise görüşelim.


    Eğitimlerim
    HakanUzuner.com
    Mayasoft
  •  09-18-2017, 18:09 519048 Cevap 518065

    Cevap : .tr uzantılı adreslere Mail gönderememe sorunu

    aynı sorunu bende yaşadım ve SPF kaydından sonra herşey normale döndü. 

  •  09-18-2017, 19:19 519051 Cevap 519048

    Cevap : .tr uzantılı adreslere Mail gönderememe sorunu

    Egemen bey sorunu giderebildiniz mi ?

    Bir süre önce benzer sorunda Plesk Windows üzerinden başka bir sunucuya Smart Host yaparak sorunu gidermiştim.

    Konunuz biraz eski olsa da belki bu bilgi yardımcı olabilir.

     

  •  09-18-2017, 23:11 519061 Cevap 519051

    Cevap : .tr uzantılı adreslere Mail gönderememe sorunu

    Sorun adsl ip adresinin smtp header da görünmesiydi ki adsl ip adreside pek çok yerde bloklu. Bunun için sizin gönderdiğiniz mailin headerını mx toolbox dan bir kontrol etmeniz gerekli.


    Eğitimlerim
    HakanUzuner.com
    Mayasoft
RSS haberlerini XML olarak görüntüle