Forum

Exchange 2007 Syman...
 
Bildirimler
Hepsini Temizle

Exchange 2007 Symantec Backup Exec Access Denied

20 Yazılar
5 Üyeler
0 Likes
740 Görüntüleme
(@onerziyabas)
Gönderiler: 92
Estimable Member
Konu başlatıcı
 

Selamlar, bu ilk mesajım. 🙂

esx üzerinde; (sunucuların hepsi ingilizce)
1 adet windows 2008
dc
1 adet windows 2008 üzerinde Exchange 2007

fiziksel makinada

1 adet windows 2003 üzerinde
backup exec 12.0.1364 (Backupta kullanılan hesap exchange admin)

posta kutularının yedeklerini alabiliyoruz. ancak restore etmeye çalıştığımızda Türkçe karakterli posta kutularındaki isimler ingilizce karaktere çevrilmiş görüyorum. o kullanıcının bir e-postasını geri yüklemek istediğimde ise Access Denied mesajı alıyorum.

Restore- \\excsrv\Microsoft Information Store\test
V-79-57344-33928 - Access
is denied.
Access denied to directory
testdb?Özkan Yalcin [user1]?Top of Information
Store?Gelen
Kutusu.

Hata aldığım mailboxlar Türkçe karakter kullanılarak açılan
kullanıcılar.

şöyleki kullanıcı active directory de
logon name user1
first name Özkan last name Yalçın Display Name Özkan Yalçın
logon name user2
first name Şule last name Abacı Display Name Şule Abacı

backup exec 12
restore dediğimde ise kullanıcılar şöyle gözüküyor
Mailbox Database
---
Özkan Yalcin [user1]
--- Sule Abaci [user2]

kullanıcıyı seçip silinen
bir maili kurtarmak istediğimde yukarıdaki mesajı alıyorum.

diğer
kullanıcıları incelediğimde ç,ü,ö de sorun yok ama ı, ğ, ş de sorun
var.

Şimdi bu sorunun bir çözümü var mıdır? (yukarıdaki hata kodu ile
goggle ve symantec te aramalar yaptım ama başka şeylerden bahsediyorlar
çözüm yok, ama sorundan da bahseden 1 yada 2 konu var...)

exchange 2007 ile backup exec kullanan mutlaka vardır
aramızda, peki kullanıcıları first name last name Türkçe kullanan var mı
aramızda? Mutlaka vardır diye düşünüyorum çünkü her gün 100 lerce mail
alıyorum ve gelen maillerdeki isimler çoğunlukla Türkçe karakter
kullanılarak oluşturulmuş

 
Gönderildi : 27/11/2008 16:11

Hakan Uzuner
(@hakanuzuner)
Gönderiler: 32950
Illustrious Member Yönetici
 

Merhaba


Aramıza hoşgeldiniz.


Bu hatayı geri yüklemeden öncede alıyormusunuz . Yani örnek olarak ı,ğ,ş içeren bir kullanıcı mailboxını komple yedekten geri dönmek değilde ( bunu anladığım kadarı ile her şekilde yapabiliyorsunuz )  direk tek bir mail dönmek isterseniz de aynı hata gerçekleşiyormu .


ikinci olarak kullanıcıların görünür isimlerinin tr karakter içermesi login name lerininde tr kararkter içerdiğini göstermez. Ben şahsım adına pek çok 3 party program kullandığım için piyasada yöneticisi olduğum firmalarda tr isimlere izin vermiyordum ( login name olarak ) . Çünkü bugun ms desteklese symantec sorun çıkarıyor , o desteklese mcafee epo ,  o desteklese belki kullandığınız erp mrp yazılımı , bence bu sorunu aşsanız dahi başka sorunlar yaşamamak adına tr kararterli login name lerinden vazgeçin .


cevabınıza göre sorunu yorumlamaya devam edelim .

Danışman - ITSTACK Bilgi Sistemleri
****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız.
Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz.
Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************

 
Gönderildi : 27/11/2008 23:24

(@cozumpark)
Gönderiler: 16309
Illustrious Member Yönetici
 

merhabalar


restore yaparken database dismount durumdamıdır?


database üzerine yazma hakkı verilmişmidir? Mailbox Store özelliklerinde göreceksiniz verilip verilmediğini.


recovery storage group ile mailbox kurtarmayı denediniz mi? makalesi Exchange Makaleleri kısmında vardır. Exchange 2007 için.


hatırı sayılır Exchange 2007 projesi gerçekleştirdim hiçbirinde türkçe karakter kullanmadım siz de kullanmayın kullananları da uyarın. mümin.çiçek@müminçiçek.com diye bir adresim olmadı hiç olmayacak da... yanlış hatırlamıyorsam eğer (yarın işyerine varınca bakarım) mümin yazdığımızda logon name kısmına exchange mailbox açarken bunu muemin olarak değiştiriyor diye hatırlıyorum. çünkü biraz kurcalamıştım türkçe karakterleri.


o isimler görünen isimler olmasın sakın? bize bir resim gönderirmisiniz türkçe karakter içeren mail adreslerinden.


yada şunu da deneyebilirsiniz; restore yapmak istediğiniz mailbox özelliklerinden mailbox ile ilgili security kısmından administrator full control, self accountuna full control ve sizin restore ederken kullandığınız hesap ayrı bir hesap ise onu da ekleyin ve full control verin ve öyle deneyin.


kolay gelsin

 
Gönderildi : 28/11/2008 03:26

(@onerziyabas)
Gönderiler: 92
Estimable Member
Konu başlatıcı
 

selamlar sanırım yanlış anlaşıldım.Türkçe karakter kullanılan yer login name yada mail adresleri değil.

Aşağıdaki ekran görüntüsü backup exec restore den
alındı. Yedekleme işlemi başarıyla bitmişti. yedeklenen den restore yapmak
istediğimde aşağıdaki ekranı görüyorum.
 
 
Yukarıda 2. sırada yer alan Ali Pugur kullanıcısını açıp gelen kutusuna kadar geliyorum ve  orada
yer alan bir maili geri almak istediğimde şu mesajı alıyorum:
 
 
Kullanıcı active directory de Ali Puğur olarak
girili.
 
 
Aynı kullanıcının Exchange de görünümü

sanırım şimdi daha açıklayıcı oldu.

active directory de firs name last name türkçe olması bir sorun mudur? (logon name de türkçe karakter kullanılmıyor)

 

 
Gönderildi : 28/11/2008 13:31

Hakan Uzuner
(@hakanuzuner)
Gönderiler: 32950
Illustrious Member Yönetici
 

Merhaba

şu durumda türkçe karakter ile ilgili bir sorun görmüyorum yapınızda , 

sorununuz o zaman import noktasındaki yetki sorunu . lütfen programı çalıştırdığınız üzer için aşağıdaki yollardan birini izleyerek tam yetki verirmisiniz

Exchange 2007 SP1

  1. Start the Exchange Management Console.

  2. In the console tree, click Recipient Configuration.

  3. In the result pane, select the mailbox for which you want to grant the Full Access permission.

  4. In the action pane, under the mailbox name, click Manage Full Access Permission. The Manage Full Access Permission wizard opens.

  5. On the Manage Full Access Permission page, click Add.

  6. In Select User or Group, select the user to which you want to grant the Full Access permission, and then click OK.

  7. Click Manage.

  8. On the Completion page, the Summary
    states whether the Full Access permission was successfully granted. The
    summary also displays the Exchange Management Shell command that was
    used to grant the Full Access permission.

  9. Click Finish.

 
 

  • Run the following command to add the Full Access permission directly to the mailbox.


    Add-MailboxPermission "Mailbox" -User "Trusted User" -AccessRights FullAccess

  • Run the following command to add the Receive As permission to the mailbox database.


    Add-ADPermission -Identity "Mailbox Store" -User "Trusted User" -ExtendedRights Receive-As

Danışman - ITSTACK Bilgi Sistemleri
****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız.
Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz.
Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************

 
Gönderildi : 28/11/2008 21:24

(@onerziyabas)
Gönderiler: 92
Estimable Member
Konu başlatıcı
 

malesef çözüm yok... başka ne olabilir kafayı yiyecem lütfen yardım edin

 
Gönderildi : 02/12/2008 22:56

Hakan Uzuner
(@hakanuzuner)
Gönderiler: 32950
Illustrious Member Yönetici
 

Merhaba

izinleri verdiğiniz sürece sorun olmayacaktır. symantec programının kullandığı account için bu işlemi yapın veya admin hesabı için yapıp admin hesabı ile deneyin ( uzun süreli değil sadece deneme amaçlı )

Danışman - ITSTACK Bilgi Sistemleri
****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız.
Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz.
Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************

 
Gönderildi : 03/12/2008 05:59

(@onerziyabas)
Gönderiler: 92
Estimable Member
Konu başlatıcı
 

selam, cevaplar için çok teşekkürler. şimdi admin hesabına da exchange yetkilerini verip tekrar deneyeceğim.

şimdi soru şu. yukarıdaki ilk resime bakalım lütfen. symantec backup exec restore kısmında ilk kullanıcı Ali Pugur olarak gözüküyor. Oysa aynı kullanıcı Ac. Dir. de Ali Puğur olarak kayıtlı. symantec catalog da da Ali Puğur olarak mı gözükmeli bunu bilen varmı acaba?

 
Gönderildi : 03/12/2008 16:47

(@onerziyabas)
Gönderiler: 92
Estimable Member
Konu başlatıcı
 

olmadı. şimdi başka bir makinaya kurup öyle deneyeceğim...

 
Gönderildi : 04/12/2008 11:42

(@onerziyabas)
Gönderiler: 92
Estimable Member
Konu başlatıcı
 


 

selamlar, şöyle bir deneme yaptım. yedeği bu sefer hp msl 2024 e değilde diske aldım. Restore işlemine girdiğimde Türkçe karakterleri gördüm. yani üstteki resimde Isil Satiroglu olarak gözüken kullanıcı Işıl Şatıroğlu olarak gözüktü. Ancak bu seferde yedekten geri dönmedi ve şu hatayı verdi:

 "Unable to restore any content for Işıl Şatıroğlu [extest] because the Microsoft Exchange database that hosts that mailbox is offline or the mailbox doesn't exist."

hp msl 2024 ün tape library i kullandımda isimler türkçe olmuyor, restore emeye çalışınca şu mesajı veriyor:

Restore- \\SRVEXC01.sistem.int\Microsoft Information Store\test1 V-79-57344-33928 - Access is denied.
Access denied to directory test1 Isil Satiroglu [extest] Top of Information Store Gelen Kutusu.

bunu çözebilecek bir yiğit var mıdır? teşekkürler...

 
Gönderildi : 04/12/2008 22:27

Hakan Uzuner
(@hakanuzuner)
Gönderiler: 32950
Illustrious Member Yönetici
 

Bu kullanıcı GAL da  gizli mi yoksa görüntülenebiliyor mu ?

Danışman - ITSTACK Bilgi Sistemleri
****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız.
Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz.
Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************

 
Gönderildi : 04/12/2008 23:35

(@onerziyabas)
Gönderiler: 92
Estimable Member
Konu başlatıcı
 

gizli değil, symantec web sitesinde bu yazıyor ama gizli değil zaten...

 
Gönderildi : 05/12/2008 11:50

Hakan Uzuner
(@hakanuzuner)
Gönderiler: 32950
Illustrious Member Yönetici
 

bu konuyu araştırıyorum .

Danışman - ITSTACK Bilgi Sistemleri
****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız.
Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz.
Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************

 
Gönderildi : 05/12/2008 23:19

(@rafets-ayata)
Gönderiler: 3820
Üye
 

Merhaba,


Konuyla ilgili olarak symantec : http://seer.entsupport.symantec.com/docs/289649.htm  bu dökümanı hazırlamış. Hata mesajınız aynı olmakla birlikte çözüm yolunuda sunmuş. Bir deneyip geri bildirim yapmanızı rica ediyorum.

 
Gönderildi : 07/12/2008 23:06

(@onerziyabas)
Gönderiler: 92
Estimable Member
Konu başlatıcı
 

selamlar, cevap için teşekkür ederim. dikkatimi bir şey çekti. dc den active directory e girdim ve advanced features işaretledim. aşağıdaki resimde yer alan Exchange General, Exchange Features ve Exchange Advanced alanlarını active directory de göremedim bu normal midir? Sanırım görebilmem gerekiyor nasıl görebilirim?

internette yer alan resim:

 

 

bendeki görüntü

 

 
Gönderildi : 15/12/2008 21:39

Hakan Uzuner
(@hakanuzuner)
Gönderiler: 32950
Illustrious Member Yönetici
 

Bu normal çünkü bu exch 2003 yapısında yer alıyordu ki , o da şartlı olarak.

yani bu sekmeleri görmek için o makinede ya exch server kurulu olmalı yada exch server management tool , ama bu 2007 mimarisinde değişti ve bunların tamamı exch server konsolu üzerine taşındı

Danışman - ITSTACK Bilgi Sistemleri
****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız.
Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz.
Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************

 
Gönderildi : 16/12/2008 00:33

(@onerziyabas)
Gönderiler: 92
Estimable Member
Konu başlatıcı
 

Sorunum devam ediyor. Eğer mümkünse symantec backup exec+Exchange 2007 kullanan arkadaşlarla telefon görüşmesi yapmak istiyorum.

Exchange Server 2007 ve Domain Controller daki (her ikiside Windows 2008) Regional and Language Options ayarlarım şu şekilde. Ayrıca Windows 2003 üzerindeki backup exec in yüklü olduğu sunucuda da aynı. Bunun bir sakıncası var mıdır?

Formats
Current Format: English (United States)

Location
Current location: United States

Administrative
Current language for non-Unicode programs:
English (United States)

 
Gönderildi : 23/12/2008 12:53

(@KivancGundogan)
Gönderiler: 3
New Member
 

Bu sorunla geçen hafta bende karşılaşmıştım. Aslında pdfdergi
şimdiye kadar sorunu çözmüştür ama konu forumda çözümsüz kalmasın diye
yazayım.

Symantec Backup Exec yüklü olan sunucunun ve Global Catalog olan sunucunun regional settings ayarlarının tümünü Turkish yaptıktan sonra adında Türkçe karakter olan kullanıcıların ( İsim - Soyisimde ) e-postalarını recover edebildim.

 
Gönderildi : 23/09/2009 20:11

Hakan Uzuner
(@hakanuzuner)
Gönderiler: 32950
Illustrious Member Yönetici
 

Kıvanç bey verdiğiniz bilgi için teşekkür ederiz

iyi çalışmalar.

Danışman - ITSTACK Bilgi Sistemleri
****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız.
Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz.
Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************

 
Gönderildi : 23/09/2009 20:19

Sayfa 1 / 2
Paylaş: