Merhaba, bu makalemde size BT Hizmet yönetimi hakkında bilgi aktarmaya çalışacağım. Her yerde, farklı şekillerde karşımıza çıkıyor bu kelime: hizmet ya da servis! Peki nedir bu hizmet dedikleri? Sözlük tanımı için hiç kendimizi yormayalım, bugün okursanız
Devamı..