Serinin son makalesinde, Symantec Endpoint Protection üzerinde oluşturulacak yedekleme işlemleri ve felaket durumlarına karşı yapılacak ön çalışmalar anlatılacaktır. Ayrıca son olarak iletişim problemleri ve sunucu stabilizasyonunun gözden geçirilmesi için support tool incelemesi yapılacaktır.
1- Veritabanının yedeklenmesi (embedded database için) :
SEP Manager arayüzünden "Admin" alanına girildiğinde, alt başlıklardan "Servers" kısmı görülecektir. Burada bulunan -localhost-, sistem için gerekli bilgilerin tutulduğu databasedir. Sunucu isminizle aynı olan ise, SEP Manager'ın yönetildiği sunucunun ismidir.
Bu kısımda bulunan "Edit Backup Settings" seçeneği ile alınacak backupların sıklığını düzenleyebilirsiniz. İşlemleri tamamladıktan sonra "Back Up Site Now" seçeneği ile yedeklerin alınmasını sağlayabilirsiniz.
Üstteki uyarı ekranında belirtilen \Program Files\Symantec\Symantec Endpoint Protection Manager\data\backup klasörü içerisine yedeklerimiz alınacaktır. Bu yedeklerin güvenli bir sürücü üzerine taşınması gerekmektedir.
Alınan yedeklerin sistem loglarıda şu şekildedir.
2- Private/Public Key ve Sertifikaların Yedeklenmesi:
\\Program Files\Symantec\Symantec Endpoint Protection Manager\Server Private Key Backup dizini altında, sunucu kurulumu sırasında oluşturulan bu dosyaların ayrı bir alana yedeklenmesi gerekir. *.jks uzantılı keystore dosyası ve *.xml uzantılı server dosyalarının tamamı yedeklenmelidir.
Bu işlemin yanında, dosyaların bozulmalarına karşı, server.xml dosyası içerisinde bulunan "keystorePass" değerinide ayrı bir yere not etmeniz gerekmektedir.Server.xml içerisinde "keystorePass" diye arattığınızda değer karşınıza çıkacaktır.Ör : keystorePass="3gIY8RJquhVio4td"
Bu şifre, .jks dosya içeriğini ve private key'i korur.Restore işlemlerinde kullanılacaktır.
3- DomainID ve Sylink:
Eğer tek domainli bir ortamda çalışılıyorsa, restore işlemleri sırasında DomainID gerekli olacaktır.Database yedeği alınmadıysa, DomainID'nin ne olduğunun anlaşılması için sylink.xml dosyası gerekmektedir.Bu dosyanın/dosyaların ayrıca yedeklenmesi önerilir.Dosya, C:\Program Files\Symantec\Symantec Endpoint Protection Manager\data\outbox\agent dizini altındadır.Dizinde bulunan ve 91A8B6EE0A00 tarzı seri numaralı klasörlerin hepsinin içerisindeki Sylink.xml dosyalarında bulunan DomainID numarası aynıdır.DomainID yi dosya içerisinden kopyalayıp güvenli bir dosyada saklamak gerekir.
Örnek bir DomainID: "405E78E20A00050100DE8D9D2CF34487
Ayrıca bu bilgilerin saklanacağı güvenli dosyamızın içerisine, management server sistemine ait hostname, IP adresi ve site isimleride ayrıca not edilmelidir. Daha sonra sunucu dışında güvenli bir alana alınabilir.
Tüm bu işlemlerden sonra herhangi bir olumsuz durum yaşanması halinde sunucuyu tekrar ayağa kaldıracak ana bilgiler elde edilmiş olmaktadır.
Symantec Endpoint Protection Support Tool:
Client ve management server arasındaki iletişim problemlerinden, sunucu üzerindeki yapılandırma hatalarına kadar çok farklı alanlarda problemleri giderebilmeniz için kullanabileceğiniz bir araçtır. Otomatik olarak sistemi tarar ve size tüm problemli alanların detaylı bir listesini oluşturur.
Bu adresten indirildikten sonra sisteme kurulur ve sistem taraması yaptırılır.
Not: İngilizce Windows sürümleri ile uyumludur.
Alt tarafta, gerçekleştirilen sistem üzerinde sorun tanımlama işlemi görülmektedir. Süreç, sistemin büyüklüğüne göre uzun sürecektir.
Sistemin taranması bittikten sonra toplanan verilerin saklanması için gerekli bir pencere açılacaktır. Bu kısımda doldurulduktan sonra istenilen alana raporlar saklanabilir.
Bu aşamadan sonra toplanan bilgilerin incelenmesi kısmına geçilebilir.
Review Report kısmından bir görüntü.
Eğer sistemde, bu alanda gösterilen problemli bir işleyiş varsa, bunun çözüm yöntemide yine burada belirtilmektedir.
Rapor penceresinin alt kısmında bulunan Information alanındanda, sistemin kendi kaynakları ile alakalı özet bilgilere erişilebilir.
Düzenli aralıklarla çalıştırılacak bu araç, sistem üzerinde her zaman fark edilmeyecek problemlerin rahatlıkla tespit edilmesini sağlar. Sistem hakkında genel bir sonuç raporu oluşturduğundan, core denilen ana görevlerin aksamadan işlemesine de yardımcı olur. Bu sebeplerden dolayı göz ardı edilmemesi gereken bir destek aracıdır.